Buenos días. Estoy de alta en autoconsumo desde el día 11 de abril en la página de e-distribución,. Sin embargo cuando consulto la curva de consumo solamente me aparece lo consumido, no me aparece lo vertido(que si puedo consultar a través de la página del fronius).
¿ Se trata solo de un desfase temporal y dentro de un tiempo me permitirá ver lo vertido o e-distribución tiene que hacer algo?.
Lo comento por qué ,cuando descargo el CSV ,tampoco se ve lo vertido y me preocupa que los datos que comunique a la comercializadora no sean los correctos.
He abierto una incidencia en e-distribución me contestan:
"Comprobamos que el proceso de contratación a través de este área finalizó el pasado 11/04/2022 con la activación del autoconsumo tipo 41 Con excedentes y compensación Individual -
Desde este buzón no gestionamos este tipo de consultas/peticiones. Deben de ponerse en contacto con su comercializadora para que tramite su petición a través de los canales establecidos."
Yo entiendo que es una cuestión de la distribuidora que no me permite ver lo vertido e imagino, por lo que he leído en otros foros, que es cuestión de tiempo que se pueda ver pero me preocupa que no aparezcan los excedentes y la comercializadora no me los compute en la primera factura a emitir.
¿Cuanto tiempo es normal para que, desde el alta del autoconsumo, aparezcan los excedentes (vertido) en la app o web de e- distribución?
Si no me aparecen y vista la contestación de e- distribución ¿que debo hacer o donde puedo reclamar?
Gracias
Archivo adjunto 27180
¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
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- 19/04/2022, 11:35evachinor¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
- 24/04/2022, 10:11ArualRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Pues yo estoy en situación parecida, aún peor que la tuya, ya que yo tampoco veo datos de consumo. Mi instalación está aceptada la compensación de excedentes desde primeros de abril. Y los datos de consumo veo que faltan desde que puse las placas en febrero. Yo estoy en Cataluña y he abierto una reclamación con la gencat pero tengo que esperar a que me contesten.
- 24/04/2022, 10:33evachinorRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Yo finalmente pude verlo al cabo de 10 días desde el alta en autoconsumo. Parece que es cuestión de tiempo
- 24/04/2022, 12:22midadamiRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?Estoy en un caso similar. A mi me tardo unos 7 días laborables en aparecer.Cita:
Iniciado por evachinor
- 25/04/2022, 15:45ArualRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Ha pasado casi un mes y no veo nada, ni consumo ni excedentes.
- 26/04/2022, 21:02PacoGandiaRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Entonces mas de una semana de media?
- 20/05/2022, 11:36Miquel PRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Pues yo llevo desde el 14 de abril y aparece como petición “recibida” en E-Distribucion. Les llamo para ver si hay algun problema y me responden que debo de hablar con Endesa, la comercializadora. Hablo con Endesa y me dicen que no saben por que E-Distribucion tarda tanto, que esta todo correctamente tramitado. En fin, que siguen tragando excedentes sin compensar un duro.
- 20/05/2022, 13:41ArualRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?
Q morro que tienen! Abre incidencia en industria y consumo de tu comunidad autonoma
- 20/05/2022, 20:41danielmenaRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?Yo estoy teniendo un problema similar pero entre Próxima y Union Fenosa. Tengo el boletin firmado y legalizado por mi comunidad desde Marzo. Pues bien, desde el 20 de abril que estoy con Proxima y solicitaron el D1 a UFD, aún no he podido compensar los excedentes y se echan las culpas mutuas. He puesto hace 7 días reclamacion tanto en industria de Castilla la mancha como en la OCU.Cita:
Iniciado por Miquel P
- Ayer me llamaron de Castilla la Mancha para preguntarme si se había resuelto y como no era así, me dijeron que iban a abrir expediente a ambas compañias. En 20 dias deberia recibir respuesta a este expediente abierto.
- Hoy he visto que se ha creado en mi portal privado de UFD una peticion con lo que puse en la OCU pero de ahi a que lo resuelvan irá un trecho, ya me los conozco...
Ojala tengamos suerte y se agilice, porque menudos sirvengüenzas! - 21/05/2022, 10:21Miquel PRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?Bueno, pues desde hoy día 21 se supone que me compensan los excedentes. De momento no puedo ver consumo en E-Distribución hasta dentro de 24 horas. En Endesa aparece que tengo activado Tempo Solar Autoconsumo 2Td. Un mes y una semana para hacer un alta 😓Cita:
Iniciado por Miquel P
- 22/05/2022, 08:23Miquel PRe: ¿cuanto tiempo hace falta para consultar en e-distribución los excedentes desde la fecha de alta en autoconsumo?Pues hoy ya puedo ver el consumo de mi primer día con la Tempo Solar…… pero los vertidos NO. Por aqui pone que son unos 10 días hasta poder verlos. Seguimos sumando! 😅Cita:
Iniciado por Miquel P
