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- 01/10/2007, 00:09 #1Miembro del foro
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¿Alguien tiene problemas de cobro con Iberdrola?
Hola foreros, os escribo para ver si hay alguien en mi misma situación y me puede orientar.
Se trata de una instalación de 5 kW. En octubre de 2006 Iberdrola la conectó a su red, y me instaló el contador. He realizado todos los trámites, y presentado todos los papeles a Iberdrola, incluyendo contrato firmado con ellos, boletín BT, REPE, etc.
Tras varias visitas, llamadas de teléfono, sólo me saben decir "...es que hay un gran atasco de papeles en la Central en Bilbao".
Total, que no me saben decir por qué el proceso está estancado o si me falta algún papel.
Llamé a la Central, atención a proveedores, y me dicen que no tienen constancia de que se haya registrado mi NIF.
¿Qué hago? Tengo un año de producción acumulada en el contador, sin poder facturar. Eso si, las letras del crédito bancario las recibo religiosamente...
Gracias , un saludo
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- 01/10/2007, 11:44 #2
Denúncialo ante la CNE.
- 01/10/2007, 14:48 #3
Igualico que yo con Endesa y 3 meses de producción. A mi me dicen:
- Que hay atasco
- Que han cambiado el sistema informatico y no funciona bien
- Que por mi parte todo está correcto
- Que no pueden hacer mas de lo que están haciendo.
En fin, que ya se sabe que el pez grande siempre se come al pez chico.
- 01/10/2007, 23:38 #4Forero
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¿Alguien tiene problemas de cobro con Iberdrola?
A mi me empezaron a paghar a los dos meses de conectarme (marzo 07), y todos los mese pagan puntualmente. Mi instalación está en la provincia de Valencia. Si no te pagan acude a la CNE.