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  1. #1
    rogorami está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Cambio potencia Energia XXi

    Buenas tardes, tengo una gran duda ya que para adaptar mi consumo tras la nueva normativa de Junio, tenía contratado 3,3kw en una segunda vivienda.
    El tema es que solicité un cambio de potencia y adapté las potencias a 3kw en punta y 4,5kw en valle, pues bien, me llega una factura de 67€ por "otros conceptos" llamo a energía XXI y después de 1 hora de espera, me dicen, que para bajar en gratis, pero para subir NO, y que es culpa del gobierno por no explicar que ese aumento tiene un coste.

    Aprovecho la llamada para decirles que en mi domicilio habitual (con fotovoltaica) no me llegan las facturas desde Abril, y se limitan a decirme que en breve solucionaran el problema......... me empiezo a plantear seriamente irme a otra compañía con mis suministros, pero la verdad es que no sabe uno donde ir y donde acudir.

    Agradezco alguna ayuda que puedan aportarme.

    Gracias de antemano.

    Saludos.

    Rafael

  2. #2
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    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Por actualizar mi contrato con el vertido a red de excedentes me cobraron unos 10 euros, me temo que son tarifas que se dan a conocer cuando se usan.

  3. #3
    cc120689 está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    y si te cambias de comercializadora una vez que te da de alta la distribuidora? o sea en vez de actualizar el contrato con la actual haces uno nuevo con otra ya como autoconsumo, te ahorrarias los 10€?

  4. #4
    Avatar de Photon
    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    No creo, ya que al activar el excedente se abona lo correspondiente. Tampoco me preocupé mucho, pagas, y a verter como un loco....

  5. #5
    Nullum está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Cada vez mas trabas y mas problemas

  6. #6
    Avatar de marga
    marga está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Buenas compañeros:
    Sigo con el tema,por favor necesito ayuda;
    En mayo firme el maldito contrato con Iberdrola de consumos propios,(no sabia que poner de un huerto solar de 20 Kw.)pregunte y pregunte,nadie sabia y al final alguien me dijo(pues si tienes 20Kw pon 20kw)"en mala hora" y empezaron a venir facturas de más de 100 Euros,he reclamado a Gesternova esta dice que a iberdrola y aquí sigo pagando,qué puedo hacer?Por favor AYUDA.
    Cuando sale el sol me pongo contenta

  7. #7
    guarapepa está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Supongo que el tramite debería ser como ocurre en una casa.
    Pedir una reducción de potencia contratada y dejarla en 0,5 kW. Con esto, es mas que suficiente.

  8. #8
    Avatar de marga
    marga está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Pues no ,no fue suficiente porque desde noviembre que conseguí bajar a 2 kw les estoy reclamando las fact anteriores de julio a noviembre, ya que no hubo ningun consumo porque el contador no funcionó y
    no tengo oportunidad que me atiendan.CONSEJOS POR FAVOR.
    Cuando sale el sol me pongo contenta

  9. #9
    ptgogdo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Cambio potencia Energia XXi

    Cita Iniciado por Photon Ver mensaje
    No creo, ya que al activar el excedente se abona lo correspondiente. Tampoco me preocupé mucho, pagas, y a verter como un loco....
    No te librarías porque los 10€ es para la distribuidora. Impuestos que nos cobran.


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