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- 28/09/2021, 18:52 #1Forero Junior
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Cambio potencia Energia XXi
Buenas tardes, tengo una gran duda ya que para adaptar mi consumo tras la nueva normativa de Junio, tenía contratado 3,3kw en una segunda vivienda.
El tema es que solicité un cambio de potencia y adapté las potencias a 3kw en punta y 4,5kw en valle, pues bien, me llega una factura de 67€ por "otros conceptos" llamo a energía XXI y después de 1 hora de espera, me dicen, que para bajar en gratis, pero para subir NO, y que es culpa del gobierno por no explicar que ese aumento tiene un coste.
Aprovecho la llamada para decirles que en mi domicilio habitual (con fotovoltaica) no me llegan las facturas desde Abril, y se limitan a decirme que en breve solucionaran el problema......... me empiezo a plantear seriamente irme a otra compañía con mis suministros, pero la verdad es que no sabe uno donde ir y donde acudir.
Agradezco alguna ayuda que puedan aportarme.
Gracias de antemano.
Saludos.
Rafael
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Re: Cambio potencia Energia XXi
Por actualizar mi contrato con el vertido a red de excedentes me cobraron unos 10 euros, me temo que son tarifas que se dan a conocer cuando se usan.
- 17/10/2021, 08:36 #3Forero
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Re: Cambio potencia Energia XXi
y si te cambias de comercializadora una vez que te da de alta la distribuidora? o sea en vez de actualizar el contrato con la actual haces uno nuevo con otra ya como autoconsumo, te ahorrarias los 10€?
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Re: Cambio potencia Energia XXi
No creo, ya que al activar el excedente se abona lo correspondiente. Tampoco me preocupé mucho, pagas, y a verter como un loco....
- 23/10/2021, 13:28 #5Forero Junior
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Re: Cambio potencia Energia XXi
Cada vez mas trabas y mas problemas
- 09/11/2021, 20:08 #6
Re: Cambio potencia Energia XXi
Buenas compañeros:
Sigo con el tema,por favor necesito ayuda;
En mayo firme el maldito contrato con Iberdrola de consumos propios,(no sabia que poner de un huerto solar de 20 Kw.)pregunte y pregunte,nadie sabia y al final alguien me dijo(pues si tienes 20Kw pon 20kw)"en mala hora" y empezaron a venir facturas de más de 100 Euros,he reclamado a Gesternova esta dice que a iberdrola y aquí sigo pagando,qué puedo hacer?Por favor AYUDA.Cuando sale el sol me pongo contenta
- 10/11/2021, 07:31 #7Forero
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Re: Cambio potencia Energia XXi
Supongo que el tramite debería ser como ocurre en una casa.
Pedir una reducción de potencia contratada y dejarla en 0,5 kW. Con esto, es mas que suficiente.
- 17/03/2022, 19:26 #8
Re: Cambio potencia Energia XXi
Pues no ,no fue suficiente porque desde noviembre que conseguí bajar a 2 kw les estoy reclamando las fact anteriores de julio a noviembre, ya que no hubo ningun consumo porque el contador no funcionó y
no tengo oportunidad que me atiendan.CONSEJOS POR FAVOR.Cuando sale el sol me pongo contenta
- 20/03/2022, 17:54 #9Forero
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