Tema: Ha pagado Nexus Diciembre

Yo sigo sin cobrar y eso que me dijeron que entre el 20-25 cobraba os pasa lo mismo y no habeis cobrado la baldita.Un Saludo

Yo cobré la semana pasada en factura únicaa, despues de noviembres donde me pago la CNE, no lo entiendo..

La factura de enero no me aparece ni en Nexus ni en la CNE.

Un saludo.

Iniciado por Monsolar

Yo sigo sin cobrar y eso que me dijeron que entre el 20-25 cobraba os pasa lo mismo y no habeis cobrado la baldita.Un Saludo

Que es exactamente lo que no has cobrado?

Tienes representacion directa o indirecta?

En las liquidaciones provisionales de diciembre publicadas por Nexus, tenias liquidación?


Saludos

A mi si me ha pagado. Pero lo que me ha llamado la atención es que en la factura no pone nada de los KwH ni nada de eso, es decir, es muy complicado realizar un seguimiento de la facturación, porque no te ofrecen ningún dato. Envié un mensaje a Nexus pero no me han contestado

Iniciado por bakor

A mi si me ha pagado. Pero lo que me ha llamado la atención es que en la factura no pone nada de los KwH ni nada de eso, es decir, es muy complicado realizar un seguimiento de la facturación, porque no te ofrecen ningún dato. Envié un mensaje a Nexus pero no me han contestado

Las facturas no las generan las comercializadoras, sino la CNE. Este mismo requerimiento ha sido trasladado a la Comision Nacional de Energia y no tienen previsto modificar la factura tal y como viene.

Iniciado por muchosol

Que es exactamente lo que no has cobrado?

Tienes representacion directa o indirecta?

En las liquidaciones provisionales de diciembre publicadas por Nexus, tenias liquidación?


Saludos

Hola yo tengo representacion indirecta ( si por eso se entiendes que antes Nexus me realizaba la factura y yo se la mandaba a la distribuidora que era la que me pagaba) el mes pasado la factura de Noviembre las cobre practicamente a la vez por un lado la mayor parte me la pago la C.N.E Y por otro lado Nexus me pago la baldita reteniendome sus sercicios,hasta ahora no habia tenido el mas mínimo problema y en la pagina web de Nexus tengo las facturas tanto de la cne como de nexus asi como las previsiones de Enero por eso te digo que no lo entiendo.
Un Saludo

Yo tampoco he cobrado la baldita de Nexus de diciembre. Estoy cansado de mandar email y no me contesta nadie, por teléfono tampoco, abren incidencia y nada, no me explican el problema ni tampoco lo solucionan. ¿Que se puede hacer?

Iniciado por Pepe74

Yo tampoco he cobrado la baldita de Nexus de diciembre. Estoy cansado de mandar email y no me contesta nadie, por teléfono tampoco, abren incidencia y nada, no me explican el problema ni tampoco lo solucionan. ¿Que se puede hacer?

a que dirección email escribes?

[email protected]; [email protected]; [email protected]

Muchosol, ¿te ha llegado el privado?,
Gracias, un saludo

Cuantas compañías como nexus ahí?

Efectivamente, a nosotros tampoco nos ha pagado Nexus la Baldita de Diciembre, tampoco nos ha descontado la comercialización desde el mes que comenzó a actuar como tal, desde Mayo. Es decir desde esa fecha hasta hoy, Nexus no nos ha cobrado 1 €, y nos ha pagado la Baldita de Noviembre. Le debemos la comercialización de 8 meses y nos debe la Baldita de Diciembre. La CNE nos ha abonado Noviembre y Diciembre y espero que esta semana nos abone Enero, cuyas facturas ya tenemos en la página web. Como decía otro participante en el foro, Nexus no responde a los e-mail que le envio para regularizar la situación, por el contrario, antes de Noviembre eran diligentes en responder todas las consultas. ¿Por qué este cambio?, no lo se, ¿será por la acumulación de trabajo?, ¿alguna otra cuestión?, no lo se, pero lo que sí tengo claro es que debemos de aspirar y conseguir que nuestros proveedores y clientes sean respetuosos y diligentes.

Iniciado por Pepe74

Muchosol, ¿te ha llegado el privado?,
Gracias, un saludo

Me ha llegado. Nexus ha procedido a la emisión del pago... lo hizo la semana pasada.

Avisame si recibes los pagos. Ok!?

A

Iniciado por okapi

Efectivamente, a nosotros tampoco nos ha pagado Nexus la Baldita de Diciembre, tampoco nos ha descontado la comercialización desde el mes que comenzó a actuar como tal, desde Mayo. Es decir desde esa fecha hasta hoy, Nexus no nos ha cobrado 1 €, y nos ha pagado la Baldita de Noviembre. Le debemos la comercialización de 8 meses y nos debe la Baldita de Diciembre. La CNE nos ha abonado Noviembre y Diciembre y espero que esta semana nos abone Enero, cuyas facturas ya tenemos en la página web. Como decía otro participante en el foro, Nexus no responde a los e-mail que le envio para regularizar la situación, por el contrario, antes de Noviembre eran diligentes en responder todas las consultas. ¿Por qué este cambio?, no lo se, ¿será por la acumulación de trabajo?, ¿alguna otra cuestión?, no lo se, pero lo que sí tengo claro es que debemos de aspirar y conseguir que nuestros proveedores y clientes sean respetuosos y diligentes.

Por lo que tengo entendido el cobro de costes de gestión va por compensación con el importe de Baldita. Es decir, que de las balditas que has cobrado hasta la fecha, ya te han descontado los costes de comercialización. Corrigeme si me equivoco.
A lo del pago de la Baldita de Diciembre, podria preguntar a un contacto que tengo alli, para ver si hay alguna incidencia con los pagos a tus instalaciones.

Saludos

MUCHOSOL, te digo que solo he cobrado una Baldita, la de Noviembre, sin ningún descuento, y ya no he vuelto a ver ni un solo € de Nexus, tampoco me ha descontado nada. Al igual que PEPE, les envio correos solicitando regularizar esta situación y no me responden. ¿Alguien ha cobrado la Baldita de Diciembre?. Gracias

Despues de leer a okapi he comprobado los cobros de Nexus en mi cuenta, y no han cobrado nada desde mayo de 2009 en que comenzaros arepresentarme. Nexus no descuenta nada de la baldita ( como tal solo he cobrado la de noviembre ) y antes tampoco. Nexus nos manda una factura por sus servicios con su fecha de emisión y fecha para ser efectiva. Yo siempre he pensado que en esa fecha se cargaba el importe a la cuenta, pero por lo que veo no es así. Es posible que ese sea el problema por el que no retienen la baldita de diciembre, pero lo que NO ENTIENDO es por que Nexus no nos aclara la situación. A dia de hoy nadie nos ha contestado y no se ha ingresado. Por supuesto que si Nexus no ha cobrado tendrá que hacerlo, pero que nos lo digan, ( si es que ese es el problema... ).

Como NO se pone fecha a los mensajes NUNCA se sabe cuando es hoy y cuando es ayer.
Yo a fecha de hoy 15 de marzo No he cobrado Nov 2009, ni Dic 2009 NI Enero de 2010 y tampoco se la lectura del contador en Febrero de 2010.
Soy de IBERDROLA y la empresa de manteniminetole manda cada 23 las lectura del contador, pero no llegan los euros a mi cuenta
15 demarzo de 2010

catala, en la parte superior derecha puedes ver cuando se ha escrito

perdón izquierda, en la parte superior izquierda

Hoy nos ha ingresado la CNE la producción de Enero, sin embargo NEXUS continua sin responder a las demandas via e.mail, sin abonar la Baldita de Diciembre y sin abonar la Baldita de Enero. ¿Cómo están actuando otras Comercializadoras?. Es momento de ir observando actuaciones, de comparar y de actuar.

De acuerdo okapi, yo estoy planteándome una reclamación ante el órgano regulador CNE, les daré esta semana de plazo y si no se nada del tema daré el paso.

Nexus me ha ingresado esta noche, por la cantidad se deduce que en efecto, han descontado lo que no cobraron desde mayo. Me parece MUY MAL que no me den una explicación, creo que no es tan complicado.

Iniciado por Pepe74

Nexus me ha ingresado esta noche, por la cantidad se deduce que en efecto, han descontado lo que no cobraron desde mayo. Me parece MUY MAL que no me den una explicación, creo que no es tan complicado.

Hablando con Nexus, me confirman lo que nos dices. A tu instalacion no se te habia cobrado la factura de servicios desde hace varios meses (sólo la de Noviembre).

Me comentan que tenias factura proforma (representación directa) y tu distribuidora es Union Fenosa. Para las producciones anteriores al 1 de Noviembre las plantas de UF no se les asignaba Baldita (porque la distribuidora no publicaba medidas hasta m+11), con lo que nunca se les cobraba los servicios a las de proforma de UF (unas pocas instalaciones), pues no había factura de compra para compensar.
A partir de noviembre con la entrada de la CNE ya se asigna BALDITA (pues por nueva normativa UF ya esta obligada a emitir lectura) con lo que se ha procedido a regularizar la situación.

Estoy contigo que lo suyo hubiera sido comunicarlo. Visto que tengo bastante confianza con ellos, les he sugerido que revisen estos casos.

Pues a nosotros hoy, ¡POR FIN!, nos ha hecho NEXUS un ingreso que, después de hacer cuentas, resulta igual a la suma de las Balditas de Diciembre y Enero menos la suma de las cuotas de comercialización de todos los meses desde Mayo a Enero. Confiamos que a partir de ahora los pagos y descuentos sean mensuales. Por si alguien aún no lo sabe, la cuota que nos cobra Nexus es de 1,5 € el MW. Gracias por la comunicación.

ibercur ya a puesto en su web las facturas, indicando provisional, una pertenece a noviembre y otra a diciembre falta por ver cuando realiza el pago