Tema: Recibida primera factura del nuevo sistema de pago enviada por gas natural SUR

Hola a todos:
Imagino que a la mayoria de los que tenemos a esta entidad como representante os habrá llegado la citada factura via e-mail preguntando conformidad de datos , ¿como la veis?
Yo he visto que no ponen los datos de la cuenta como antes , ni aparece la lectura actual , si la anterior y los kw producidos y vertidos a red, no se si será por ser la primera y tal vez aparezcan los producidos a partir de ahora sumados a la lectura anterior.
Bueno ya me contareis vuestra opinion.
Un cordial saludo a todos

Yo estoy al igual que tú. Ayer me enviaron la factura via e-mail. Me comentaron que en 15 dias nos hacen el ingreso. También he podido comprobar que la lectura que ponen es de 31 de Octubre y que no ponen la lecura actual (es decir a 30 de Noviembre). En mi caso la producción es bastante realista, ya que sólo me han facturado 150 kwh menos, me imagino porque habrán cogido la lectura un par de días antes o porque han hecho una estimación. Un saludo.

Estoy en la misma situación, pero yo les he contestado dando la lectura correcta, más que nada para tratar de averiguar cómo piensan funcionar. Supongo que eso retrasará el pago, pero ya me da igual 2 que 3 meses de retraso. Veremos qué ocurre...
Saludos!

Podeis indicar por favor la comunidad de la que sois? Yo estoy también con Gas Natural SUR, en Galicia, me llamaron solicitando la dirección de mail hace un par de semanas, pero a día de hoy ni factura ni na.

Bueno copio y pego lo que puse en otro mensaje al respecto ayer:

Bueno por fin los de GAS NATURAL S.U.R. no solo contestan los correos si no que me han hecho llegar la factura de Nov. via email.

Me han mandado un correo con 3 adjuntos: uno en PDF con la factura (descuento de la representación incluido). Otro con un enlace donde viene lo mismo que en la factura pero algo mas detallado (nº de Kw producidos, lectura anterior,...). Y un tercer adjunto que no puedo leer ( .xlm) donde aparece la fecha del 12 de Febrero (será la del pago¿?) y algo sobre mi banco (pero ya digo que no se lee bien).
Les he mandado un correo haber si me aclaran lo del tercer adjunto espero que siga la buena racha de interactividad

Ah, por cierto, a mi me han facturado en torno a un 20% por encima de lo producido, me temo que en esto tambien afinaran mas en proximas facturas .



Yo soy de la provincia de Madrid.

¿A vosotros tambien os han mandado 3 ficheros adjuntos? ¿Podeis leer el 1º, el .xlm?

Como veis a mi me han facturado de mas, les habrá dado verguenza hacer una factura tan pequeña (5Kw en Noviembre casi no da ni para las cañas ).

Hola KPTYO:
A mi tambien me han mandado los tres archivos y estoy intentando encontrar como abrir el famoso .xlm. Si lo consigo ya dire como lo he hecho.
Para voltalada yo soy de Castilla la Mancha (Ciudad Real) y la "planta" productora , "no llega a huerta" - por lo de huerto solar,lo digo, está el un pueblecito de mi X (lease esposa).
Lo dicho seguire reportando lo que vaya sabiendo y consiguiendo abrir.
Cordiales saludos

Con fecha de ayer (28-01) Gas Natural S.U.R. me ha hecho el ingreso correspondiente a la factura de Noviembre.
Suerte a los que estais esperando, esperemos que se vayan acortando los plazos según se afina el sistema.

KPTYO a mi tambien me han hecho el ingreso con fecha 29-01 de la factura de noviembre pero no me han hecho el cambio de cuenta que les habia pedido espero que para la siguiente me lo hagan.
En cuanto a poder leer el xlm lo estube intentando y encontre que se trata de archivos de programacion o algo asi , para ver lo que trae dentro es suficiente que cliques con raton derecho (tecla derecha del raton ) y elijas abrir con , despues seleccionas el Explorer y podrás ver los datos que trae dentro que basicamente son los datos de la factura y algunos otros entre datos técnicos y creo que datos de la entidad que nos hace los ingresos y otras cosillas que el programador deberá poner ; si alguno entiende algo más que lo aporte y de paso aprendemos.
Un cordial saludo

KPTYO : He averiguado más , se trata del esquema de programación de la factura electronica que les han debido dejar , supongo, desde el ministrio de hacienda, ya que si cogemos la diereccion de web que aparece al comienzo de lo que sale al abrir con el explorer y lo ponemos en la barra de direcion nos abre una pagina del citado ministerio en que aparece la citada factura electronica.
Si despues "pinchamos" en 2009 veras unas versiones 3. 0 , 3.1 , 3. 2 y si pasas a ver lo de cada una de ellas ves los esquemas y demas .
Lo dicho si alguuien sabe más que nos lo diga.

No será XML?? Este si es un archivo "de programacion" que puedes verlo con un navegador web como el Internet Explorer.

XLM ni idea

joselito5 efectivamente es xml y y si se ve con el explorer como digo es programacion de la factura electronica

Ok, esta claro pues.

Es un formato muy usado de cara a transmitir y alnacenar información con programas informáticos. Probablemente no aporte nada diferente a los otros documentos, será la misma información en "formato máquina"

Hola,

Además de productor humilde soy ing. informático. El fichero .xml es un fichero de "factura electrónica". Debeis guardarlo ya que es la factura real. Va firmado digitalmente y, a efectos legales, es la válida. El .htm y el PDF son presentaciones amigables para su visualización nada más.
Toda la información sobre factura electrónica está en la web Página principal - Mº de Industria, Turismo y Comercio del MyCT. Podeis ahí consultar también toda la legislación.
Desde hace un año tenemos numerosos proyectos con todas las administraciones públicas a este respecto. España (aunque pareza increible) es el pais de Europa más avanzado en esto de acuerdo a las consultoras especializadas.
Y en este caso, da ejemplo.
En la própia página anterior del ministerio teneis una aplicación gratuita que nos facilita a los ciudadanos y que permite manejar el fichero de factura-e.

Si teneis cualquier cuestión adicional os la puedo responder. Me dedico explícitamente a este tipo de proyectos.

Saludos Fotovoltaicos

Gracias voltalada.
Es buena la aclaración como ya viste estaba sobre la pista pero no llegaba a tus conocimentos, asi pues agradecido y no dudes que si tengo , y supongo, tienen alguna duda tus conocimientos seran requeridos, al menos por mi.

Yo estoy con Gas Natural SUR (antigua Unión Fenosa Metra) y el formato del .xml no es correcto. Lo podeis validar en Factura electrnica - Descarga de aplicaciones servicio del ministerio para ello o bien con las aplicaciones que os señalo arriba.
Se lo he notificado ya a Gas Natural SUR

Hola voltalada: Yo tambien estoy con gas natural sur antigua u fenosa metra . Estoy intentando validar , para ello selecciono el archivo xml y le doi validar pero no parece que haga nada solo salen las tipicas rayas cruzadas en rojo de que no se puede hacer algo y dos triangulos amarillos . Seguro que desde mi ignorancia digital algo se me escapa.
Si me echas una mano ya te la devolvere cuando pueda, bueno ya me entiendes , aquí estoy para ayudar a quien lo necesite y pueda hacerlo.
Un saludo

Que tal Toje,

Precisamente ese es el problema, el formato del XML no es correcto. Si lo abrís con el Internet Explorer o cualquier editor vereis que lo genera caixafactura (www.caixafactura.com), que es una plafaforma de factura electrónica.
Se lo he notificado a GN SUR, para que se lo notifiquen.

Simplemente guarda todos los ficheros que te han enviado. Es habitual que pueda haber estos errores al principio. El fallo de validación es de la sintaxis del XML, es decir, como cuando al escribir una frase te comes una palabra. En todo caso, si tienen el detalle nos enviarán una nueva con los mismos datos y sin el error sintáctico. Y si no, en los próximos meses. Podeis comentarle igualmente el problema en respuesta a la dirección contacto para problemas que os ponen en el mail de la factura.

Os lo comenté precisamente para que si alguien ya conocía factura-e y se le ocurría validarla en la web del ministerior que no se preocupase.

Me han respondido de GN SUR con:
"El formato de XML es un formato diferente a los otros, ya que este es utilizado para la declaración de hacienda."

Por cierto, me han mandado la factura de Diciembre al correo electrónico. Parece que se han puesto las pilas. Os la han mandado a vosotros también?

Hola drexler, perdon por la tardanza en contestar pero se me había ido todo el sistema de arrranque del pc yno había manera de hacerle entrar en razón.
Bueno a lo que preguntas yo aun no he reciido a dia de hoy la de Diciembre, ya veremos alo largo de la semana.
Ya te contaré.
Un saludo Toje

BORRADO POR TOJE POR REPETIR EL ANTERIOR

Yo tampoco he recibido la de Diciembre todavía


Ah y gracias por las aclaraciones sobre el ".xml" a mi tambien me comentaron que era un formato para Hacienda o algo así y que en cualquier caso tampoco portaba ninguna información adicional a los otros adjuntos.

Bueno donde dije digo...
Ya he recibido la factura via email, me vuelven a facturar de mas y ahora tambien la lectura anterior viene erronea (cuando en la de Noviemb. era la correcta).

Hola a tod@s: Por fin me llegó la de diciembre, se ha hecho de rogar , en ella no aparece la lectura anterior ni la actual ,solo lo producido por lo que me parece que es estimada.
Por cierto, he visto en otro hilo que se pueden ver las lecturas en la pagina de la CNE, pero que hay que pedir las claves al representante .
¿Habeis hecho algo de esto alguno con gas natural ?
Ya me contareis , hasta pronto saludos

Hola, hoy me puse en contacto con Gas Natural Fenosa por lo de las medidas de las facturas y me contestaron que se las da la CNE le comente que como las obtiene la CNE y no me contestaron. En la ultima factura pone 14711 y en mi contador 18683.
Aparte alguien sabe si puedo ampliar una instalacion de 5,5 que no me rinde los 5,5 o tengo que pedir autorización. Gracias. Saludos.