Hola a todos.

Soy nuevo en el foro y tengo unas dudas.

En enero adquirí una estufa Edilkamin Vyda H18 para una casa que tengo en el pueblo, instale el modulo Wifi y la controlo desde el móvil, la enciendo unas 5 horas antes de ir para que se caldee la casa y los niños estén agusto. El problema que me estoy encontrando es que con dos días de uno se me para por error de arranque "modo eco" y me encuentro con que el crisol esta hasta arriba de pellet. Lo saco y lo limpio y tengo una cantidad de costra que no me extraña que se atasque y no encienda.
Otra cosa que me pasa es que a las 4 horas de arrancarla y llegar a casa nos encontramos con el cristal super negro, apenas se ve en interior.
Al leer en el foro, he comprendido que puede ser tema de la caída del pellet y del aire, pero no puedo entrar a configurar nada porque me pide una password de 4 dígitos y no se cual es y no encuentro nada por ningún sitio. El servicio técnico que tenia en el pueblo de al lado se ha jubilado y no se como dar aviso o hablar con ellos para configurarla, antes le llamaba a el y listo.

Espero que a la gente de aquí se les ocurra algo.

Gracias.