Ayuda caldera edilkamin idropoint

Hola a todos en primer lugar. Soy nueva en el foro tengo una caldera edilkamin idropoint y no quema el pellet lo churrasca pero se queda entero y la llama es enorme pero no tiene fluidez quema el cristal para explicar mejor se atasca alas 2 h máximo de funcionar y creo q son los parámetros de configuración si alguien sabe cómo aconsejarme y ayudarme se lo agradecería muchísimo un saludo y gracias espero ayuda urgente que tengo un niño de 2 añitos y ahora es el peor momento para tener estos problemas

hola ,yo cambiaria de marca de pellet creo que ahí esta el problema

Hola, serviges24 ya hemos cambiado la marca del pellet y sigue haciendo lo mismo

Buenas Susana, llama al servicio técnico de la zona y dile que te regule los parámetros para la combustión.. para ello necesitará de un par de horas, para que lo compruebe en todas las potencias


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Hola serviges24, estoy intentando enviarte un privado pero me dice que tienes la bandeja llena, necesito hacerte una consulta muy urgente, mi correo es [email protected], ponte en contacto conmigo porfavor, te lo agradecería muchísimo

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