Tema: Arranque de E. Idroflexa, problemas

Hola a todos, estoy un poco apurada porque no consigo arranquar la estufa a la primera, siempre me sale la A01, que es o crisol sucio, sin pellet, tubería de humos obstruida o resistencia elec. averiada; Apago y enciendo y a la tercera me enciende sin problemas, que es lo que hago mal? o que pasos tengo que seguir para poder hacerlo bien. Gracias de antemano.

Llama al técnico

Gracias, era para saber mas o menos por donde irian los tiros pero ya he llamado.