Tema: Modelo Creta. No se apaga

Buenos días,

Tengo una Ecoforest Creta. Ayer por la noche la encendí y tardaba bastante en encender, así que decidí apagarla y probar de nuevo hoy. Resulta que al apagarla, también tardaba bastante. Como no había calentado nada, abrí la puerta antes de que se apagara y marcó el error A001. Cerré la puerta y se solucionó pero no se apaga. Me pone "Apagando" y se tira media hora así sin apagarse. Sin código de error, sale N, pero el estado está en naranja. Cuando miro el estado me pone -3, pero sin embargo en el manual habla de -4 para naranja y el -3 no se menciona. He probado a desenchufarla pero cuando la vuelvo a enchufar sigue en el mismo estado.

¿Cómo hago que se apague de una vez?

Hola buenas,
Las máquinas suelen apagar en 15 minutos aunque podrían aumentar ese proceso.
Si apagas una máquina durante la fase de encendido, se inicia un apagado de "emergencia" parecido al de una alarma. Este apagado puede durar 45 minutos.
Es muy importante que se dejen realizar los ciclos normales de funcionamiento de la máquina. Si desenchufas la máquina durane el apagado de "emergencia", la máquina reaccionará a esa falta de alimentación aumentando el tiempo del proceso.

Simplemente enchúfala y deja que finalice por sí sóla.

Gracias, así lo hice. Ya va bien.