No funcionan las turbinas

Hola a todos tengo una estufa modelo Dubai con dos turbinas. Ninguna de ella gira para enviar aire caliente de modo que sólo emite calor por radiación... muy poco.
Las turbinas arrancan 10 segundos cada 20 minutos de modo que funcionan. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo?

Hola,
La tienes en modo "ecosilence", te aparecerá un ventilador tachado en la pantalla principal. Desactívalo.

Cita:

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Iniciado por señorlobo

Hola,
La tienes en modo "ecosilence", te aparecerá un ventilador tachado en la pantalla principal. Desactívalo.

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Muchisimas gracias, lo acabo de descubir, lo único que no entiendo es porque se ha activado.
Saludos.