Hola a todos,

Tengo una Ecoforest Monaco des de hace unas semanas, y por razones de temperatura, la tengo encendida a potencia mínima (1).
Lo que me encuentro es que:

1- En la cesta del quemador se me acumula ceniza que no cae al deposito, por lo que si no lo limpio a cada uso, cada vez me tarda más en encenderse la estufas. El cristal tambien se ensucia muy rapido por abajo. Esto es normal a potencia minima?

2- El convector se me pone siempre al 79% y hace bastante ruido. Me gustaria bajar las revoluciones del convector y que saque menos aire para reducir el ruido (sobre el 50% por ejemplo). Esto solo se puede hacer des del menu restringido?

Gracias por la ayuda!