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  1. #1
    titomon está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Puesta en marcha bioplus

    Hola, buenos días.

    Hace unos días compré la estufa bioplus y me la dejaron instalada. Estoy esperando a que venga el servicio técnico a la puesta en marcha. ¿Saben cuantos días pueden tardar o tiempo estimado de respuesta hasta ponerse en contacto conmigo para la puesta en marcha? Por más que llamo al lugar de compra.... siempre me responden los mismo... que ellos ya han enviado un mail...

    ¡Muchísimas gracias!

  2. #2
    jorba está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    De quién hablamos?

    Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk

  3. #3
    titomon está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    De una bioplus 9,5. Ya vino el técnico de Ecoforest a ponerla en marcha. Gracias

  4. #4
    Noyes está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Y te hizo algo o simplemente quitó 4 fotos y te dijo "se enciende así" ?

  5. #5
    titomon está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Cita Iniciado por Noyes Ver mensaje
    Y te hizo algo o simplemente quitó 4 fotos y te dijo "se enciende así" ?
    Hola Noyes,

    Pues verificó que la longitud del tubo fuera acorde a los requisitos, hizo un test de los distintos ventiladores, de la resistencia de encendido, tipo de combustible y manejo de la máquina por potencia...

    Me puso el cable ethernet y me dijo como conectarme a la página web para acceder de manera remota.

    No sé qué es lo normal... pero en mi otra estufa (de otra marca), me verificaron más cosas, conectaron un ordenador para controlar los distintos parámetros...

  6. #6
    kromo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Pues verificó que la longitud del tubo fuera acorde

    e cuantos metros teiene e como..
    gracias

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    a ver si alguien lo sabe.
    las bio+ del 2016 no se pueden controlar por web, o si?

  7. #7
    titomon está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Lo tienes en el manual del aparato con distintas posibilidades, pero basicamente : una T de registro, 2 m mínimos de tramo vertical y creo que era hasta máximo de 1 m en horizontal. Luego distancias con otros objetos que puedan ser quemados y arder... tipo estantería de madera...

    Y si tu bioplus lleva Wifi de serie seguro que sí que se puede. En el manual encontrarás los números que te pide para acceder.

  8. #8
    kromo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Gracias por responder,

    es que tengo mucho mas. debido a la arquitectura tengo mucho mas tramo e com mas codos, pero assi tira e tira bien. por lo tanto assi se queda.
    cuanto al wifi, lo dudo que lo traga. ya tiene unos 3 o 4 anos. fue de las primeras. hasta el diseno es diferente , la tuya a lo mejor trae los 4 tornillos grandes frontales, la mia los laterales se abren como una puerta.

  9. #9
    Noyes está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Cita Iniciado por titomon Ver mensaje
    Y si tu bioplus lleva Wifi de serie seguro que sí que se puede. En el manual encontrarás los números que te pide para acceder.
    Creo que se refiere a acceder a la estufa de manera remota, desde fuera de su casa y no de manera local conectandote a la red de la estufa...cierto ?

  10. #10
    eduargh está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Buenas, a mi me vendieron también una estufa bioplus finales del 2015. En teoría la he conectado a la wifi de mi casa y acceder a ella por medio de bioplushome. Pero no me reconoce el usuario en la web. No se si está algo obsoleta aunque la compre por esa opción. Si alguien sabe donde esta el truco para conectarla telamáticamente se lo agradecería. También probé el cable y tampoco, a pesar que en lo test me dice que está la conexión correcta.

  11. #11
    titomon está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    Cita Iniciado por eduargh Ver mensaje
    Buenas, a mi me vendieron también una estufa bioplus finales del 2015. En teoría la he conectado a la wifi de mi casa y acceder a ella por medio de bioplushome. Pero no me reconoce el usuario en la web. No se si está algo obsoleta aunque la compre por esa opción. Si alguien sabe donde esta el truco para conectarla telamáticamente se lo agradecería. También probé el cable y tampoco, a pesar que en lo test me dice que está la conexión correcta.
    Creo que la página está fallando, llevo días sin poder acceder. A ver si saco un rato ylo hago a través del puerto del router y la app.

  12. #12
    eduargh está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Puesta en marcha bioplus

    hola, en la web te sale que no reconoce usuario??




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