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  1. #1
    Pelleteiro está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Buenas tardes a todos/as,

    Recientemente he adquirido una estufa de pellets Vigo 2. Soy incapaz de conectarla a la wifi de la casa para utilizar la plataforma ecoforesthome y así poder encenderla de manera remota. En local no tengo problema pero cuando la quiero conectar a la wifi de casa me da error de SSID. El nombre de mi wifi es (literalmente) r-wlan 2F 5G (espacios incluídos)

    Es problema del nombre?

    Alquien me puede ayudar respecto a este tema?

    Mi instalador me ha pasado un contacto de ecoforest pero sabiendo que por estos lares anda el SAT casi prefiero tentarlo por aquí a ver si lo doy solucionado yo con un poco de ayuda y no ando molestando....

    Muchísimas gracias de antemano.

  2. #2
    saltavalates está desconectado Forero Junior
    Fecha de ingreso
    dic 2018
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    El problema lo tienes en los espacios, yo cambie el nombre de la wifi y listo


    Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

  3. #3
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    ene 2011
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Cita Iniciado por Pelleteiro Ver mensaje
    Buenas tardes a todos/as,

    Recientemente he adquirido una estufa de pellets Vigo 2. Soy incapaz de conectarla a la wifi de la casa para utilizar la plataforma ecoforesthome y así poder encenderla de manera remota. En local no tengo problema pero cuando la quiero conectar a la wifi de casa me da error de SSID. El nombre de mi wifi es (literalmente) r-wlan 2F 5G (espacios incluídos)

    Es problema del nombre?

    Alquien me puede ayudar respecto a este tema?

    Mi instalador me ha pasado un contacto de ecoforest pero sabiendo que por estos lares anda el SAT casi prefiero tentarlo por aquí a ver si lo doy solucionado yo con un poco de ayuda y no ando molestando....

    Muchísimas gracias de antemano.
    Buenos días

    • Como bien le indica 'saltavalates' uno de los problemas es el de los espacios
    • El segundo es que lo está intentando con una red de 5Ghz y actualmente solo utilizamos el estádar de 2,4Ghz
    • Échele un ojo al manual de instrucciones, punto 5.9, antes de empezar a hacer la conexión.


    https://ecoforest.es/es-es/mas/desca...-wifi-cpu-2016

    P.D: Tengan en cuenta que este foro no es un medio oficial y deben consultar las cuestiones que están puestas en mi firma.... http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html

    Un saludo
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...1-6-1-7-a.html

  4. #4
    Pelleteiro está desconectado Forero Junior
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    dic 2018
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    9

    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Buenos días,

    La red 5G la genera el router de R paralela a la r-wlan 2F estándar. Podría probar a conectar a esta red o también es a 5Ghz?

  5. #5
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    ene 2011
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    Vigo
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Cita Iniciado por Pelleteiro Ver mensaje
    Buenos días,

    La red 5G la genera el router de R paralela a la r-wlan 2F estándar. Podría probar a conectar a esta red o también es a 5Ghz?
    Buenos días

    Llame a los de R y que le cambien la SSID de r-wlan 2F a r-wlan_2F, o cámbiela usted si sabe hacerlo.

    Sobre la de 5Ghz le aseguro yo que no le va a funcionar.

    Un saludo
    David (S.A.T. Ecoforest)
    Ruego lean las entradas indicadas antes de hacer alguna consulta.
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...ecoforest.html
    http://www.solarweb.net/forosolar/ec...1-6-1-7-a.html

  6. #6
    juliana está desconectado Forero Junior
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    oct 2018
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    1

    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Yo tambien tengo problemas con una estufa bioplus 9.5 acabo de conectarla al wifi de casa y desde entonces ya no puedo entrar en ajustes porque no se conecta asi que no puedo programar la estufa y desde su pantalla no sale la programacion.Los de servicio tecnico aun no se han puesto en contacto conmigo y llevo 2 meses esperando. Como le puedo quitar el wifi de casa y volver a los ajustes de fábrica para usar el wifi de propria estufa .En mi opinion me he gastado muchisimo dinero para nada , hay estufas mejores a menos dinero.Nosotros necesitamos programar la estufa porque da poco rendimiento en 80m2.

  7. #7
    Pepoeco está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Hola tengo problemas de acceso a la caldera desde mi trabajo, he cambiado la placa a mi caldera ecoforest compact.
    Puedo entrar desde mi red ethernet, pero no desde mi trabajo. El número de usuario es 25568662042. Por favor, necesito ayuda del servicio técnico .
    GRACIAS

  8. #8
    Avatar de sat.ecoforest
    sat.ecoforest está desconectado SAT Ecoforest
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Cita Iniciado por juliana Ver mensaje
    Yo tambien tengo problemas con una estufa bioplus 9.5 acabo de conectarla al wifi de casa y desde entonces ya no puedo entrar en ajustes porque no se conecta asi que no puedo programar la estufa y desde su pantalla no sale la programacion.Los de servicio tecnico aun no se han puesto en contacto conmigo y llevo 2 meses esperando. Como le puedo quitar el wifi de casa y volver a los ajustes de fábrica para usar el wifi de propria estufa .En mi opinion me he gastado muchisimo dinero para nada , hay estufas mejores a menos dinero.Nosotros necesitamos programar la estufa porque da poco rendimiento en 80m2.
    Buenos días Juliana, el suyo es un caso diferente. En su caso ha hecho la conexión y no tiene acceso. Debe contactar con el servicio técnico que le ha hecho la configuración.

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    Buenos días Pepoeco.
    Contacte con el distribuidor que le ha instalado la CPU y hecho la conexión.
    David (S.A.T. Ecoforest)
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  9. #9
    eduargh está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Acceso a ECOFORESTHOME - Error Wifi remota en VIGO II

    Buenas tardes, La mia es la BIO+ 5.5kw. He conectado sin problema a la wifi dándome el mensaje de Éxito de conexión. Voy a la pagina de bioplushome y me sale no reconocido el usuario. Puede que no este mi estufa en su servidor de algúna manera que no está activo el usuario¿




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