Tema: caldera no suministra pellet

No enciende se queda con el punto de color azul y no suministra pellet que le pasa.

Atasco,pellets no adecuados, humedad,y a veces el mal hábito de vaciar el saco, dejando caer a la cuba el serrín.

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creo que no es el caso porque la caldera estaba limpia
La enciendo la bomba mueve y a los 30 segundo se para
en el caso de que fuero por un ataque de pelet como proceso hay alguna opción a para mover el sinfín
en el manual pone algo de primer arranque pero no puedo entrar en las opciones de configuración no tengo las claves

El problemita de siempre las dichosas claves.

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nadie las tiene??

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para entrar al menu de la pantalla de la caldera me funciono el 2222 pero despes hacer un test por todo creo que todo funciona pero la caldera se cuando la enciendo esta igual boton azul sin ninguna alamar pero sin funcionar mañana haber que nos dice el tecnico

ojo hoy llega el técnico y dice que no funciona porque he subido la temperatura de la caldera y mi respuesta es pero que coño dices y si no he tocado ningún parámetro menos mal que ha estado haciendo en casa una chapuza y no me cobro nada
Alguien sabe como se sube la temperatura de la caldera.

Buenos días

El azul marino (un stand-by) es debido a que la caldera está a la espera de recibir una orden, bien sea por programación o por temperatura (ambiente o de agua).
Lo que entiendo que el técnico le quiso decir, seguramente, es que la temperatura ambiente (la real) estaba por encima de la programada y de ahí que se pusiera en azul marino. Por ejemplo, si en el ambiente hay 25ºC y usted tiene programados 21ºC la caldera queda en reposo por que lo programado está por debajo de lo real, se encendería sola cuando bajara la temperatura ambiente, por ejemplo a 20.5ºC.
No hace falta ninguna clave para esto, como para casi nada. Está explicado en el manual, dejo captura.


Un saludo