Vaya problemon con estas estufas de Ecoforest!!!

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Iniciado por mararero

Hola, pongo un nuevo tema porque me surge una duda que me acojona...
Si estando en garantía la estufa, llevo 4 meses que no hay forma de que me la arreglen.....mi duda es...¿que pasa con las claves de técnico que no tengo y que no puedo acceder para regularla yo?. He comprado una estufa que no tiene servicio técnico y encima viene capada para que no pueda tocarla, ¿esto no es como tirar el dinero?....

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hola ,mira yo soy tecnico de ecoforest y te digo las claves nunca se da el cliente. porque la podeis liar sin saber que tocar, por eso,

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Iniciado por kolme1981

Deberiamos juntarnos y hacer fuerza, me consta que somos muchos los afectados por el inexistente SAT de esta empresa

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hola ,pues te digo que eso hes raro,,no se que zona vives, mas eso no lo veo normal te digo porque soy tecnico de ecoforest

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Iniciado por jorba

Pues pensaba en ecoforest,pero visto lo visto voy a salir corriendo en dirección contraria.

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pues lo haces muy mal ,porque ecoforest hes el mercedes de estufas eso te lo garanto

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Iniciado por mararero

Hola,
he estado en el Leroy Merlin y le he comentado el tema de las claves para el ajuste de la máquina. Le he dicho que cunado se termine la garantía me tendrían que dar las claves de los menús, ya que si era yo el dueño podría hacer como en el router, que puedo acceder a modificar parámetros... la persona de la tienda me ha dicho que eso no podía ser, pero le llamaba a Ecoforest. Estando yo allí Ecoforest le dice que no puede dar las claves y que tengo que depender SIEMPRE del servicio técnico El SAT que pasados mas de 4 meses no ha me ha resuelto un tema de garantía. Le he dicho que quería devolverla porque no me habían avisado de este tema, de que iba a depender del sat para modificar un parámetro que a ellos les va acostar meses venir a mirar y ademas me van a cobrar una pasta por ello, en cambio yo en un minuto lo podría hacer. Todo esto fuera de garantía, claro.
Pregunta: ¿Es legal que el cliente no pueda acceder a los parámetros de la estufa?, ¿esta apuntado alguien en alguna asociación de reclamaciones, etc. que pueda mirar esto?.
gracias!
saludos

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si hes legal ,,,mira yo soy tecnico de ecoforest y si no sabes en que tocar parametros pues le podias dañar la cpu,

Hola Nyl , gracias por todo.
Mi caldera es una Netflame 10 (Ecoforest) , te agradecería me pasases los códigos para mi caldera.

mi correo es garcisoft(arroba)icloud.com

Muchas Gracias por todo.

hola los codigos como tecnico no te los puedo pasar la podias liar hay que saber como manejar los parametros

Paulo Jorge buenos días.
Cuando dices eso de que los códigos no se les dan a los clientes por que no la líen con los parámetros, lo veo normal.
¿Pero has pensado que tal vez si se ven en la necesidad de modificar parámetros, es por que ven un rendimiento en su estufa o caldera que no es el adecuado?
Yo llevo luchado con el rendimiento de mi estufa desde el el día que la compré (me llegaron a cambiar la estufa por avería) y al nueva lleva tres cpu, las dos primeras las rompió en 4 horas.
Ellos modificaron los parámetros, para intentat convencerme de que mi estufa tiene que trabajar muy por debajo de su rendimiento normal.
Según ellos que una estufa vodelo vigo 3 se apague sólo por exceso de temperatura de gases o al modificar algún parámetro que no caliente más que un secador de pelo, es normal.
Claro que ahora mismo recomiendo que gente huya de la marca, claro que si.
Al principio todo te lo pintan muy bien y después tienes que estar luchando todos los días para que te den una solución, que ni ellos mismos conocen.
Si algo no funciona, sabes que llamar al sat puede ser una auténtica odisea. Así que conocer los códigos para modificar parámetros es lo más normal del mundo, sobre todo por que es un producto de nuestra propiedad.
Y según me dijeron ellos, todos los parámetros que se muestran y se pueden modificar no tienen que causar ninguna avería a la estufa ya que todos están probados y dentro de los límites de suguridad.
Un saludo.

Yo tengo una Ecoforest Mónaco y el problema es que me hace costra y no puedo regular la caída de pellets y el ventilador. Tengo otra de la marca Moretti Fire y sí que puedo jugar dentro de un rango para que no haga costra en el quemador.
Según el suministrador no hay que regular nada y todo es automático.
Alguien me podría pasar las claves?
pablolorentebelmonte arroba gmail.com

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Iniciado por nyl

Correo enviado hasta la gente que lo habéis pedido este año 2021.

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Nuenos días nyl.
Mi caldera es modelo cantina de 24 Kw, y el problema que tengo es que no se donde puedo activar el termostato para que trabaje a través del mismo. Me podrías pasar las claves para acceder al menú?
Muchas gracias

Hola Paulo jorge eres sat?
Tengo algunas dudas sobre el funcionamiento de mi estufa Eco I

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Iniciado por nyl

Hola.

Los códigos os los puedo facilitar yo, los tengo todos, hasta para modificar los parámetros del hueso de aceituna y para acceder al menú 3, cada año leo lo mismo en este foro, una pena de marca, si no fuera por lo que nos ayudamos estaríamos dinero...

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hola, puedes enviarme los códigos okofen pellematic PEB 25 gracias [email protected]

Que me cobrarías por acceder a mi estufa por internet y subir el ventilador y bajar la caída de pellets? Hace mucha costra.

Buenas, por favor necesito que alguien me ayude con el código para una estufa ecoforest modelo Kiev. Gracias de antemano, mi correo es

hm22ene1969(arroba)outlook.es

Hola yo también necesito los códigos, muchas gracias
dekra483 arroba gmail.com

Hola, alguno de los que tenéis los códigos para acceder a la estufa podéis enviármelo?
Viendo cómo funcionan hay que estar prevenido.
Saludos

LFerrero2001 at gmail.com

Alguien sabe donde se puede modificar la temperatura de impulsión de la caldera? La bomba sigue funcionando hasta que baja de 40 grados y enfría demasiado el agua, quiero subirle para que pare a 50 grados

Agradecería también las claves de acceso a mi Ecoforest Suez canalizable.
Quedo muy agradecido de antemano
Mi email es gomezbasja(arroba)gmail.com

Hola, hace poco solicité las claves y un amable forero me envió una imagen con una serie de menús y cómo acceder a ellos.
No sé para qué aparato son, yo tengo una estufa Vigo III y si intento acceder por la interfaz web a algún menú, lo que me piden es usuario y contraseña.

Esos datos también están disponibles por aquí?
Si alguien es tan amable de enviármelos, lo agradezco.

LFerrero2001 at gmail.com

Saludos

P.S: Tengo que decir que si hubiera visto mi estufa abierta, o leído todo esto, no la habría comprado.
Funciona, pero tuve que hacer algún apaño.

Cita:

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Iniciado por Mareo

Hola, hace poco solicité las claves y un amable forero me envió una imagen con una serie de menús y cómo acceder a ellos.
No sé para qué aparato son, yo tengo una estufa Vigo III y si intento acceder por la interfaz web a algún menú, lo que me piden es usuario y contraseña.

Esos datos también están disponibles por aquí?
Si alguien es tan amable de enviármelos, lo agradezco.

LFerrero2001 at gmail.com

Saludos

P.S: Tengo que decir que si hubiera visto mi estufa abierta, o leído todo esto, no la habría comprado.
Funciona, pero tuve que hacer algún apaño.

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Yo estoy igual que tú. Hace tiempo me enviaron unos códigos que no me sirven, y que la mía tiene acceso por internet.
Sí alguien es tan amable, mi correo es
pablolorentebelmonte&gmail.com

Enviado desde mi WP7 mediante Tapatalk

Hola, yo hace unas semanas compré una bioplus de 9,5kw del Leroy las claves de los menús si me los dio el SAT pero claro lo que dices pablo-bj que para entrar por internet te pide usuario y contraseña y realmente es de donde puedes calibrar la estufa. Si alguien fuera tan amable de mandarme los mi correo es merlok2.mp&gmail.com.

envia um email para "alberto.csm+solarweb.ecoforest<arroba>gmail<ponto >com", com o assunto "codigos-ecoforest"

Después de que al principio del invierno me la pudieran a punto y configurar a estas fechas SA desconfigurado el wifi y no funciona como toca. Llamando al SAT y me dicen que ya me llamarán pero después de 2 semanas sigo esperando alguien me puede pasar los códigos para intentar configurarla. Muchas gracias
raulsanpablo(arroba)gmail.com

Si lo que ocurre es que se perdió la configuración de la wifi, no necesitas ningún código.
En el manual está como hacerlo; en el que trae la mía -Vigo III- en la página 12.

Cita:

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Iniciado por Mareo

Si lo que ocurre es que se perdió la configuración de la wifi, no necesitas ningún código.
En el manual está como hacerlo; en el que trae la mía -Vigo III- en la página 12.

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Si esa fuese la solución ya lo tendria arreglado el problema es que el wifi a desaparecido y el ventilador que tira la calor dentro de la habitación no tiene casi revoluciónes y gira muy despacio y eso conlleva a que para calentar la habitación se puede tirar todo el dia

Hola,
Tengo una Ecoforest Eco Aire I desde 2009. Me iba muy bien hasta ayer. Me aparece unos cuadritos negros en el display y no se enciende.
Sabeis lo que le puede pasar?
Gracias por vuestra ayuda.

Podría ser un problema con el cable de la pantalla.
¿Se realiza el procedimiento normal de verificación desconectando y volviendo a conectar la fuente de alimentación?

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Iniciado por andrea55

Podría ser un problema con el cable de la pantalla.
¿Se realiza el procedimiento normal de verificación desconectando y volviendo a conectar la fuente de alimentación?

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Si andrea55, he visto el cable cortado detrás de la pantalla. Tengo que pedirlo y cambiarlo.
Se habrá dañado abriendo y cerrando la puerta del depósito con tantos años.
Muchas gracias.

Buenos días,

Alguien me puede facilitar los códigos para entrar en las páginas bloqueadas de una estufa ECOFOREST ECO 1 del 2008?
ludoducher..hotmail.com
Muchas gracias.