Tema: Rampa pellets Ecoforest Moon

Buenas tardes. Tengo una Ecoforest Moon de aire de 7.5 Kw.
La especificación tecnica dice que caben unos 11 kg de carga de pellets pero luego en realidad, tiene la tolva en "V" pero con unos salientes que hace que queden bastantes kg de pelles por los lados y vacio en el centro (hacia el sinfin) con lo que debo estar recargandola cada poco tiempo.
Alguien sabe si esto se debe a un error de diseño o a un problema de otro tipo.
Si es asi, ¿Que soluciones puedo adoptar? Habia pensado en fabricar una a medida y acoplarla pero lleva una rejilla en la parte de la carga y no se puede meter nada que no sean pellets.
Gracias.

Yo quité la rejilla el segundo día.

Sin la rejilla puedo colocar los pellets cuando se quedan en los lados y pasar el aspirador para quitar el polvo.

Gracias Pedro.
Yo no le he quitado (aun),tengo niños pequeños y me da miedo que metan cualquier cosa grande...
Yo por ahora voy empujando los pellets con la varilla de limpiar la chimenea pero claro, hay que estar pendiente y es un coñazo,sobre todo si estás fuera de casa mucho tiempo.

Hombre, por el tema de seguridad y niños, puede que sea mejor tenerla puesta... También podrías quitarla y hacer algún sistema casero para que no sea fácil abrir la tapa o algo.

El motivo por el que la quité al principio era por intentar probar cáscaras de almendra en lugar de pellets, y para vaciar la tolva y eso me era más fácil sin rejilla.

LA verdad es que el diseño de esta tolva no es muy acertado, ya que no resbalan lo suficiente los pellets. Yo a veces hago una montañita en medio para poder estar más tiempo sin vigilar. También he pensado en fabricarme un peso o algo que vaya empujando los pellets la primera mitad de la tolva, dónde todavía no empieza el "embudo", pero no he tenido tiempo...

Saludos.