Tema: imposible acceder a la estufa desde ECOFORESTHOME.COM

Hola, soy nueva por este foro, a ver si podéis ayudarme,

Tengo una Oslo Insert y he configurado la estufa desde la tablet para que se conecte al router de casa.

Hecho esto, he ido a ecoforesthome.com y he puesto mi usuario y los 8 primeros digitos de la PWD (como indica el manual) pero en esa web cuando da la opcion "Acceso remoto a la caldera" y "Acceso local a la caldera" y apreto, me da conexion fallida.

¿a alguien le ha pasado? ¿Sabéis como tengo que hacerlo?

Ahora no tengo acceso desde la tablet a la estufa, pues al tener guardado el acceso desde la ip de la estufa (y no estar en funcionamiento porque esta con el router de casa) no puedo hacer nada, ni volver a asignarle su wifi original.

A ver si vosotros que sois expertos podéis ayudarme.

Mil gracias por adelantado!

Tienes abierto el puerto 8000 en tu router? Lo necesitas abierto y redirigido a la IP de tu estufa para que te funcione desde fuera.

Me suena ese problema, jejeje. Yo en casa, tanto desde el pc como desde el smartphone accedo sin problemas. Desde el pc del trabajo es desde donde no puedo. Me sale el mismo error que a ti.

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Hola, disculpad,

Tan novata tan novata que pensé que había respondido al tema y ahora veo que no.... en fin, habrá que practicar... jeje

Conseguí acceder en local porque el problema era que el ordenador, móvil, tablet... me decían que el certificado no era seguro, salté la advertencia y desde casa, conectada al mismo wifi de la estufa puedo acceder al menú principal (el que sale la casa dibujada...jeje) y de ahí al resto.

Ahora bien, el problema viene cuando no estoy en casa, conectada al mismo wifi de la estufa, pues el acceso remoto no me redirige a ningún sitio, ni dice lo del certificado ni nada.

¿Vosotros podéis controlar la estufa fuera de casa? Yo entendí que se podía.... el manual lo dice... y el link "acceso remoto a la caldera" está....

Ahora bien, a mi no me funciona.

Ya me diréis a ver si alguien puede iluminarme, porque vaya chasco...

Muchas gracias!!!