Tema: ESTUFA BIOPLUS MX 9,5 kW HACE HUMO

Buenas tardes, acabo de comprar una estufa bioplus mx 9,5 KW y en su primera puesta en marcha (con la sonda de ambiente enchufada y la estufa en modo de funcionamiento en temperatura) me echa humo al interior de la habitación. He comprobado que el humo lo echa por el lugar donde sale el aire caliente, es decir por la parte frontal superior de la estufa. El pellet que utilizo es marca ecoforest. Se supone que donde la compré me dijeron que la estufa es autoajustable y que no necesitaba que viniera un técnico a ponerla en funcionamiento.
Al echar tanto humo la estufa acabó apagándose sola y apareció la alarma A006, pero tampoco sé el significado de las siglas NTC. ¿Alguien puede echarme una mano?
Muchas gracias y un saludo.

Buenas. Has sufrido un apagón de luz acaso? A mi me pasó por algo parecido y, claro, no funcionaba el extractor. El pellet no puede ser responsable. Es problema del extractor o del tiro.

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