Tema: NOOO comprar ECOFOREST.

Como ingenuo compre una estufa ecoforest modelo paris. La peor decision que he tomado y todo porq te dicen que son muchisimo mejores que las llamadas marcas chinas q su interior son de plastico, que las suyas son de aluminio y hechas en España.
La mia hace lo siguiente, para empezar la puerta no encaja bien, y la de la tolva tampoco. Hace un ruido que no es normal parece que estas en mitad de una obra o de una lavanderia. Cuando por fin sale la llama q segun el manual tarda 6 minutos, cosa q es mentira tarda mas del doble si esq llega a encender, q no siempre enciende mas bien casi nunca, el ruido parece q sea un gran soplete constante.
Otra historia es el tema de la programacion eso si q va bien, cuando llega su hora se enchufa pero claro no llega a encender y si llega a encender se apaga porq taaaarda muchisimo en prender el pellet y la maquina se para y deja quemando el pellet y tirando el humo en el salon en vez de por el tubo Muy peligroso. Una cosa estraña q le han puesto es un cajon bajo donde "quema" el pellets q todavia no se para q sirve, el libro dice q es para las cenizas pero se ve q no se han dado cuenta q no caen hay se quedan en la puerta y laterales y en el cajon no le cae nada.
Ire poniendo mas detalles de la gran compra q hice.
yo recomiendo que os compreis una marca llamadas chinas de 800 euros que no hacen nada de ruido y calientan muchisimo.

No compraros ECOFOREST porq ya veis el resultado y son mas de 3000 euros y yo todavia estoy esperando soluciones.

un saludo

p.d. estoy calentito y no es por el calor de la estufa.

Yo la verdad es que me identifico con el compañero. El tema del ruido, encendido, etc, no es propio de una estufa de 3000 euros y espero que sean fallos que tengan solución, y que sólo parece que tiene este modelo. Pero yo llevo casi un mes con ella y apenas he podido disfrutarla porque cuando no es una cosa es otra. Yo no voy a ser tan tajante como el compañero, por lo menos hasta que tenga una respuesta de Ecoforest, pero de momento no estoy nada satisfecho ni con la marca ni con el modelo.

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Aún indicando que no respondería cuestiones duplicadas por teléfono y el foro.....

Creo que ambos casos está solucionados. En su mano está corregir, si lo desean.

Bueno David, yo no estoy de acuerdo con lo de que está solucionado. Se que estáis en ello y que tenéis mucho trabajo, pero yo de momento sigo con muchos problemas en mi estufa.

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Una pena que hayas desencolado ese dinero y no estés nada satisfecho. En tu caso yo estaría igualmente enfadado.
Espero que solucionen esos problemas que comentas y puedas disfrutar de tu estufa.
No se como funcionaran los modelos más recientes de Ecoforest. Yo poseo una Vigo cerámica, llevo con este tres inviernos quemando hueso y no he tenido ningún tipo de problemas (crucemos los dedos, jejeje). Actualmente tengo contabilizadas en la CPu 6.300 horas de uso, y el único componente que ha sido cambiado fue a la semana de su estreno, fue el ventilador convector, se hizo uso de la garantía y hasta el día de hoy cero problemas. Así que yo recomiendo a mis conocidos la marca Ecoforest sin duda alguna porque según mi experiencia y la de otros amigos que la compraron es sinónimo de calidad y garantía.

Ya se, pues he leído muchos de tus comentarios, que estás encantado con la marca y el modelo que tienes, e imagino que como tú habrá mucha gente. Pero no te puedes ni hacer una idea de lo decepcionante que está siendo para mi esta experiencia, con el modelo de estufa y casi también con la marca, pues llevo ya casi mes y medio y todo son disgustos y fallos, y ruidos insoportables, y después de una gran inversión.

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Iniciado por Joseparis

Como ingenuo compre una estufa ecoforest modelo paris. La peor decision que he tomado y todo porq te dicen que son muchisimo mejores que las llamadas marcas chinas q su interior son de plastico, que las suyas son de aluminio y hechas en España.
La mia hace lo siguiente, para empezar la puerta no encaja bien, y la de la tolva tampoco. Hace un ruido que no es normal parece que estas en mitad de una obra o de una lavanderia. Cuando por fin sale la llama q segun el manual tarda 6 minutos, cosa q es mentira tarda mas del doble si esq llega a encender, q no siempre enciende mas bien casi nunca, el ruido parece q sea un gran soplete constante.
Otra historia es el tema de la programacion eso si q va bien, cuando llega su hora se enchufa pero claro no llega a encender y si llega a encender se apaga porq taaaarda muchisimo en prender el pellet y la maquina se para y deja quemando el pellet y tirando el humo en el salon en vez de por el tubo Muy peligroso. Una cosa estraña q le han puesto es un cajon bajo donde "quema" el pellets q todavia no se para q sirve, el libro dice q es para las cenizas pero se ve q no se han dado cuenta q no caen hay se quedan en la puerta y laterales y en el cajon no le cae nada.
Ire poniendo mas detalles de la gran compra q hice.
yo recomiendo que os compreis una marca llamadas chinas de 800 euros que no hacen nada de ruido y calientan muchisimo.

No compraros ECOFOREST porq ya veis el resultado y son mas de 3000 euros y yo todavia estoy esperando soluciones.

un saludo

p.d. estoy calentito y no es por el calor de la estufa.

Bueno, perdona que discrepe con todo lo que acabas de decir pero no puedes hablar así de que no compremos Ecoforest cuando si a ti no te va bien tu estufa será porque viene defectuosa. Como bien dices, la puerta no encaja y hace ruido...eso no es normal y te lo digo yo que tengo dos estufas de la misma marca. Eso de que tarda 6 minutos en encender nosé en que manual te lo ponía pero que yo vea siempre ha tardado sobre 12 minutos en encender, siempre dependiendo de como la tengamos de limpia claro. Y lo del ruido para nada es lo habitual, mientras está encendiendo se escucha más porque el extractor está a tope pero una vez que se enciende se acabó el ruido. Otra cosa que no entiendo es quien te ha dicho que el interior es de aluminio...su interior o al menos el de las mías es de fundición quitando algunos modelos que pueden traer el cestillo en acero inoxidable por lo que he visto, además puedes verlo en la propia web de Ecoforest, yo tengo un modelo ECO I y un modelo Venus. Me hace gracia que recomiendes mejor comprarse una marca china o italiana o lo que sea y tiremos con 800€ a la basura, porque tu nosé si miraste antes de comprar pero yo si, y la diferencia entre unas y otras se ve a simple vista , yo prefiero gastar el doble y quedarme tranquila porqué sé que si le pasa algo a mis estufas tengo una fábrica AQUÍ y no tengo que envíar una pieza a otro país y esperar un mes sin calefacción. Ya sabeis usuarios, haced caso no compreis producto nacional y comprad producto de importación barato que así nos va...sinceramente cosas así hacen dudar si realmente los que hacen este tipo de comentarios son usuarios o son reventados de otras marcas..

Me alegro que tú no hayas tenido problemas con tus estufas. El compañero está muy quemado y de ahí el comentario, también hay que ponerse en su pellejo, no?

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yo tengo una venus y el primer año de lujo , cayo un rayo cambiaron centralita y ahora a 15 grados se afogona y no sube de esos grados