problema cantina nova no arranca!

Hols como ya sabeis tengo una cantina nova. estos dias de lluvias la he vuelto a encender
Pero por mi sorpresa, NO ARRANCA! Con lo bien que ha ido toda la temporada...
Quando se enciende, enpuezan a caer pelets. Pero estos parece que no prenden. Ya que me enquentro el cestillo lleno de pelets i ninguno quemado. Pero lleno a tope, hasta el tubo por donde caen los pelets esta lleno. I en la pantalla pone. Motor atascado o falta de pelets.
Retiro todos los pelets i la vuelvo a encender, aveces se enciende pero muchas otras no.
Que puedo hacer?
Gracias

Cita:

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Iniciado por Sergivp

Hols como ya sabeis tengo una cantina nova. estos dias de lluvias la he vuelto a encender
Pero por mi sorpresa, NO ARRANCA! Con lo bien que ha ido toda la temporada...
Quando se enciende, enpuezan a caer pelets. Pero estos parece que no prenden. Ya que me enquentro el cestillo lleno de pelets i ninguno quemado. Pero lleno a tope, hasta el tubo por donde caen los pelets esta lleno. I en la pantalla pone. Motor atascado o falta de pelets.
Retiro todos los pelets i la vuelvo a encender, aveces se enciende pero muchas otras no.
Que puedo hacer?
Gracias

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Disculpe la tardanza de la respuesta Sergivp

Provablemente tenga averiada la resistencia de encendido o lo pellets húmedos. Como le comento siempre, diríjase a su distribuidor para que le sustituya la resistencia si fuera necesario.

Saludos