Tema: Eco Aire - "Puerta aberta o error depression"

Ola, Boa noite!
Tenho uma estufa Eco Aire que me dá a mensagem de "Porta Aberta ou Erro de Depressão" e não consegue acender. Abri a estufa toda, limpei toda a tubagem de saida de gases, limpei todas as areas com cinza, confirmei que o tubo de silicone, por baixo, está bem fixo e bem conectado ao CPU, TUDO!
No modo de ar 1 e 2 (Menu 1-7) ela mantem a mesma mensagem. No entanto, nos modos de ar 3 e 4, a estufa acende. O problema é que ela queima muito lentamente, acumulando pellets no queimador e escorre muito líquido de condensação pela tubeira de saida de gases, causando grande sujidade.
No menu 3-2, ao activar o motor extractor de gases, vejo que as rotações atingem as 2700 (aprox) mas a pressão mantem-se muito proximo de 0,00mB (umas vezes 0,04mB outras mesmo 0,00mB). Quando abro ou fecho a porta, não há qualquer alteração no valor da pressão.
Podem ajudar-me a descobrir qual o problema? Se for falha do sensor de pressão do CPU, qual é a solução? Quanto custa um CPU novo?
Obrigado pela vossa disponibilidade.
Cumprimentos
Miguel Aguiar

Edit: CPU 004244; Software: V_5.1

Buenas noches.
No he entendido muy bien del todo tu mensaje por el tema del lenguaje.

La mayoría de las veces el error de depresión o puerta abierta viene dado por suciedad en la estufa. Ahora bien, si entendemos que la has dejado limpia a fondo, puede que tengas la CPU averiada.

No se sí tu CPU versión 5.1 a "grosso modo" funciona igual que la mía que es V- 5.4. Pero creo que el modo 3 y 4 son unos modos que no debe de manejar el usuario. En versiones posteriores de CPU creo que dicho modo 3 y 4 se aunaron en el 3, y desde Ecoforest no se recomienda el uso de este modo 3 ya que para que me entiendas es un modo de emergencia.

Que te la vea un técnico y determine el posible error de la CPU. También veo que tienes acceso a los menús que son restringidos para los usuarios, por lo que tendrás claves de acceso y si no sabes qué estas variando no toques nada.

El precio de la CPU según palabras de David SAT unos 140 + portes + iva + mano de obra del SAT.

Saludos y espero que medio me entiendas.

Muito obrigado pela resposta. Vou tentar contactar um tecnico na minha area de residencia.
Cumprimentos

Miguel

Olá, boa tarde a todos!
Comprei um novo CPU para a minha estufa Eco Aire, para tentar resolver a avaria.
Após instalada a nova placa CPU, quando ligo a corrente, obtenho a mensagem
"078471
Software V_5.4R1"
esta mensagem mantem-se indefenidamente alternando com "Please Wait".
Deve ser uma espécie de auto teste, mas não passa daí.
Gostaria de alguma ajuda da parte do suporte tecnico Ecoforest.
Obrigado
Miguel Aguiar

Buenas Tardes
Compré un nuevo CPU para mi salamndra Eco Aire, para tentar solucionar el problema,
 Despues de instalada el nuevo CPU, cuando conecta a la corriente,obtengo el mensaje del firmware 078471 software V. 5.4R1.
este mensaje se mantiene indefinidamente alternando para "Please Wait"
 debe de ser un auto teste, pero no passa de esso. e no se inicia. !!!!
me gustaria que alguien del suporte tecnico de ecoforest me ayudara.
gracias
Miguel Aguiar

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ha ai alguma falta de comunicação
ja tentaste reinstalar o cpu "avariado"?
e ver o que sucedia.

Olá Kromo, Muchas gracias por la traducion

Com o CPU antigo, volta tudo ao que já existia, ou seja, acende em modo de ar 3 ou 4 mas não em 1 ou 2.
Quando tento acender nos modos 1 ou 2 dá sempre a mensagem de porta aberta ou erro de depressão.
Já estou desesperado, pois nem o tecnico da CIRELIUS, que é a empresa representante da Ecoforest em Portugal, me consegue ajudar.
Alguem do apoio tecnico Ecoforest, por favor?...
Muito obrigado

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Olá Kromo, Muchas gracias por la traducion

Com o CPU antigo, volta tudo ao que já existia, ou seja, acende em modo de ar 3 ou 4 mas não em 1 ou 2.
Quando tento acender nos modos 1 ou 2 dá sempre a mensagem de porta aberta ou erro de depressão.
Já estou desesperado, pois nem o tecnico da CIRELIUS, que é a empresa representante da Ecoforest em Portugal, me consegue ajudar.
Alguem do apoio tecnico Ecoforest, por favor?...
Muito obrigado

agora so segunda .(
se a chamada não for cara. liga segunda para eles ( ecoforest).
nota - se a urgencia.
quanto tempo tem a salamandra?
que salamdra é essa? aquela que parece um recuperador de encastrar?

Buenas tardes MIguel, envíe un correo a través del formulario de contacto de Ecoforest.

De todas formas si ha sustituído la CPU y continúa igual hay muy pocas opciones:

• Estufa sucia
• Tubo de gases sucio.
• Algún registro o puerta abierta o mal cerrada.
• Extractor no funciona.
• Y poca cosa mas

Saludos
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Boa tarde MIguel, ponhase en contato a través do formulario de contato do noso site.

De todas formas se ha cambiado a CPU quedan poucas opçioes

• Recuperador sujo
• Tubagem da saída de gases sujo
• Registro ou porta aberta ou mal fechada
• Ventuinha de extraçao nao funciona
• E pouca coisa mais

Cumprimentos