Tema: Cenizas en el quemador

Hola tengo una cantina nova de 24kw y veo k siempre me quedan muchas cenizas amontonadas en el quemador i apenas caen en el cestillo. Pede ser un problema del ajuste de los parametros? Siempre quemo pelets i son de muy bena calidad. Los parametros son los que hay por defecto. Gracias!

Buenas tardes Sergivp....

Entiendo que cuando dice quemador se refiere a la parrilla deflectora.

Es un poco difícil determinar si es correcto o no con las explicaciones que me da, lo ideal es que se lo consulte a su distribuidor o me envíe unas fotos.

Indíqueme también el nivel de caída de combustible y si ha tocado algo en los ajustes de aire del menú 1-6 o en el modo de aire del menú 1-7.

Saludos

Hola otra vez! La tengo puesta al nivel 7. No he tocado nada de ningun menu, esta con ajustes de fabrica. Parece que casi toda la ceniza se queda en el quemador...

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No se porque no puedo subir la foto si me dices un meil te lo mando por meil gracis.

perdon la respuesta tecnica esta en mi hilo " caldera cantina nova"

Sergi, creo que parte de la solución al problema pasa por hacer una limpieza diaria de la parrilla del cestillo perforado donde se produce la combustion, que se debe retirar ( siempre en frio ) para aspirar y pasar la escobilla de limpieza si fuese necesario, para evitar que los inquemados lleguen a taponar los orificios del deflector y del propiio cestillo. Este cestillo se encuentra fijado al hogar d la caldera con 8 tornillos, el cual se debe desmontar para su limpieza solo al finalizar la temporada
Todo lo anterior viene en la pagina 13 del manual de instalacion y mantenimiento que esta colgado en la pagina de ecoforest, que hace referencia a la caldera cantina nova
independientemente de que sea necesario ajustar algunos parametros segun el tecnico para que no se produzca tanta ceniza e inquemados

Esperando respuesta del servicio tecnico....

Iniciado por Sergivp

Esperando respuesta del servicio tecnico....

esperemos luego!!

alguna mejoria, hubo respuesta?

Iniciado por casanova

alguna mejoria, hubo respuesta?

David SAT Ecoforest esta un poco desaparecido esta semana, seguramente por circunstancias ajenas a el. Seguimos a la espera de su documento sobre el menu de combustion.

Hola, me gustaría saber si has solucionado el tema de las cenizas y saber qué tal va la caldera en general. Estaba pensando en comprar una pero si da problemas no.

Iniciado por usuarioecoforest

David SAT Ecoforest esta un poco desaparecido esta semana, seguramente por circunstancias ajenas a el. Seguimos a la espera de su documento sobre el menu de combustion.

....bueno en realidad no son circunstancias ajenas....es por carga de trabajo.....menos mal

El documento va a tardar un poco mas por que tenemos 'alguna cosita nueva'.....de hecho los que tienen un modelo Super Insert, Cantina Nova o Aveiro ya la tienen en su poder.....'hasta aquí puedo leer'.....como decían en el 123.

Sobre el asunto de la ceniza como bien sabe 'Sergivp' no lo hemos dejado de mano, pero tenemos mucha información y os aseguro que estamos tardando un poco por que es bastante contradictoria ya que en torno a un 90% de los usuarios indican que la utilizan entre 10 y 14 días sin aspirar el cestillo (entre ellos nosotros con 2 Cantina Nova y una Aveiro funcionando) y en torno a un 4% que lo hacen todos los días..... el resto (6%) estoy esperando....de ahí que parece que seamos tan 'crípticos' a la hora de ofrecer información.

Pero os puedo asegurar que estamos en ello.....subiría una foto para demostrarlo pero donde tenemos instaladas las calderas hay cosas que no se pueden enseñar....ya sabéis lo que es el mundo industrial.

Saludos

Nosotros somos de los que sufre las limpiezas diarias, no cae nada de ceniza al CENICERO y tenemos que LIMPIAR la CENIZA diariamente con la aspirandola desde QUEMADOR.
Con lo que eso supone de apagar la caldera y esperar a que se enfrie, perdida de calor y aumento del consumo. Además que no cuadra nada con una caldera que se vende como con mayor autonomia por su deposito de combustible y su limpieza automàtica de intercambiador.

En ningún momento nos informaron de eso en al COMPRA, sino lo contrario que tenía un cENICERO GRANDE, con posterioridad y después de bastantes problemas, el técnico de Ecoforest nos dijo que la limpieza tenía que ser diaria. No encuentro nada que haga referencia a eso en el manual de instrucciones ni en el de instalación. Ahora al leer su mensaje entiendo que es algo que no debe o debería ser así, se puede solucionar. Aunque también puedo suponer que entonces es algo que no se ha hecho bien. Y creo que se debe exigir una SOLUCIÓN.
Gracias

Iniciado por sat.ecoforest

....bueno en realidad no son circunstancias ajenas....es por carga de trabajo.....menos mal

El documento va a tardar un poco mas por que tenemos 'alguna cosita nueva'.....de hecho los que tienen un modelo Super Insert, Cantina Nova o Aveiro ya la tienen en su poder.....'hasta aquí puedo leer'.....como decían en el 123.

Sobre el asunto de la ceniza como bien sabe 'Sergivp' no lo hemos dejado de mano, pero tenemos mucha información y os aseguro que estamos tardando un poco por que es bastante contradictoria ya que en torno a un 90% de los usuarios indican que la utilizan entre 10 y 14 días sin aspirar el cestillo (entre ellos nosotros con 2 Cantina Nova y una Aveiro funcionando) y en torno a un 4% que lo hacen todos los días..... el resto (6%) estoy esperando....de ahí que parece que seamos tan 'crípticos' a la hora de ofrecer información.

Pero os puedo asegurar que estamos en ello.....subiría una foto para demostrarlo pero donde tenemos instaladas las calderas hay cosas que no se pueden enseñar....ya sabéis lo que es el mundo industrial.

Saludos

Igualmente nosotros también sufrimos esa limpieza diaria, y no únicamente eso, sino que el agua del circuito no supera los 55 ó 56 grados al nivel 7, por lo que si quieres algo de temperatura en la vivienda, la caldera tiene que estar funcionando durante las 24 horas, imaginaros el gasto que resulta con un nivel 7 las 24 horas del día.

Estábamos esperando una nueva placa, se la conectaron ayer y más de lo mismo, estamos desesperados y no se sabe donde puede estar el problema y si tiene solución la cosa.

El técnico dice que tenemos que observarla y probar cosas, pero así llevabos 2 meses y estamos más que cansados de esta caldera, se pasará el invierno y seguiremos igual. He perdido la cuenta del número de placas que le han puesto.

Buenas tardes 'Estufo'.
Antes de nada pedir a todos disculpas por la tardanza en las respuestas, mis otras obligaciones me tienen atenazado.
Para todo aquel que está teniendo 'el inconveniente' de aspirar el cestillo todos los días les confirmo que estamos trabajando en algo que creemos solucionará esto. Ya se lo he comunicado a varias personas del foro.

Sobre su afirmación que cito a continuación, permítame discrepar:

Iniciado por Estufo

...... el técnico de Ecoforest nos dijo que la limpieza tenía que ser diaria. No encuentro nada que haga referencia a eso en el manual de instrucciones ni en el de instalación. .....

Sólo responderé:
Manual de instrucciones que va con la caldera, punto 5 limpieza y mantenimiento, concretamente apartado 5.2, cito:
5.2. Ceniza en el hogar (Aspirar).
Abriendo la puerta del hogar, accedemos al cestillo perforado donde se produce la combustión. Retire la
parrilla del cestillo. Aspire y pase la escobilla de limpieza si fuese necesario, para evitar que los inquemados
lleguen a taponar los orificios del deflector y del propio cestillo. El cestillo se encuentra fijado al hogar de la
caldera con 8 tornillos. Desmontar sólo al finalizar la temporada.

• Si no le facilitaron el manual de instrucciones, lo puede descargar de aquí
• El de usuario de aquí
• También podría haberlo solicitado aquí
• O a su distribuidor

Aunque no le facilitaran el manual de instrucciones seguro que ha visto la etiqueta que tiene la tapa de la tolva cuando ha cargado el combustible en la misma. La imagen que pongo es de una Aveiro, pero la Cantina Nova lo lleva en el mismo sitio (y demás estufas desde hace casi un año).


De todas formas le vuelvo a confirmar que seguimos trabajando en el tema de las cenizas, dado que no le ocurre a todos los usuarios.

Saludos

Hola buenas, yo llevo funcionando casi 2 meses con la caldera y sufro del mismo problema de la ceniza. La primera vez que la abrí (4 días tardé por ignorancia y falta de información) me encontré la cámara de combustión completamente inundada.
He usado pellets de 3 proveedores distintos, todos según proveedor de pino de la máxima calidad, y siempre se queda la ceniza como alrededor del cestillo sobre todo, con lo cual tengo que apagar la caldera y aspirar las cenizas cada vez que la voy a encender, es decir, 2 veces diarias.
Yo había comprado esta caldera pensando sobre todo en el tema de la limpieza, creyendo que iba a estar más optimizado, pero veo que al final hay que estar pringado todos los días.
Espero que encuentren la solución que están buscando.
Por cierto, ¿cuál es esa novedad que se va a anunciar para los que somos usuarios de esta caldera?