Tema: puerta abierta o error en depresión

tengo una caldera hidrocopper Ecoforest. Todo el recorrido del aire lo tengo absolutamente limpio, aun así me sigue saliendo el dichoso error, ¿puede ser un fallo de lectura, por algún componente defectuoso?¿ Hay servicio técnico cualificado del fabricante de estas calderas que puedan prestar servicio en Granada? el instalador hace meses que no nos coge el teléfono y no sabemos que hacer. Gracias