Tema: CONSEJO ELECCIÓN ESTUFA, PALAZZETTI O PIAZZETA.

Hola, necesitaría ayuda para tomar la decisión final entre dos estufas.
PALAZZETTI_SOPHIE 9 Kw. Rendimiento 90,7%.
PIAZZETTA_P959 8,6 Kw. Rendimiento 89,3 %.

Las dudas son las siguientes, no se si con la Piazzetta nos quedaremos un poco cortos de potencia y entre las dos marcas cual tiene mejor calidad y/o funciona mejor?.

Un saludo y mil gracias,

Paso rellenar la información básica:
1. Superficie a calefactar. Duplex de 100 m2 en dos plantas, 50 en planta baja que es la mas fría y 50 en planta superior. Escalera abierta.
2. Además de calefacción, No deseo ACS.
3. Tipo de calefacción deseada. Aire caliente.
4. Tipo de vivienda: Duplex.
5. La vivienda dispone de un aislamiento térmico medio, el edificio tiene 15 años. No es muy fría está próxima al mar, pero si hay bastante humedad. Actualmente tiene radiadores de calor azul.
6. Indicar tipo de ventanas y puertas de la que dispone la vivienda. Ventanas doble cristal con cámara de aire.
7. ¿Dispone de espacio para la instalación de un silo de almacenamiento de biomasa? NO.
8. Tipo de biomasa que se desea quemar. Pellet
9. Uso de la caldera. Diario.
10. Tipo de caldera: automática o no automática. Indiferente.
11. ¿Con qué presupuesto estimado cuenta? La elección esta entre las dos marcas indicadas, con precio similar.

que quieres una canalizada?

Hola Compety,

No, no la necesito canalizada, sería para calentar la planta baja y que un poco de calor ascendiera por la escalera al piso superior.
Vivo cerca del mar, en Coruña, y no bajan demasiado las temperaturas, creo que por eso todos los comerciales de diferentes marcas nos indicaron esta potencia y sin canalizar.

Sería tomar una decisión entre PALAZZETTI_SOPHIE 9 Kw y PIAZZETTA_P959 8,6 Kw, por que por medidas, estética y lo que pude investigar sobre su calidad y características técnicas (siendo totalmente nueva e inexperta en el tema), me convencieron más.

Un saludo y gracias por contestar,

Estimados amigos, deciros el por que, NO elegir una estufa o caldera de la marca PALAZZETTI, mejor dicho os lo dirá el distribuidor/importador de la marca, la empresa se llama Thuban, SL.
Esto es lo que responde "PALAZZETTI" (la empresa Thuban) a una solicitud de servicio post-venta de un equipo que aun esta en garantía, la pieza a sustituir es una centralita CPU.

Buenos días

Varias consideraciones a su propuesta tal y como sigue :

· La garantía obligatoria por ley, no la determina el cliente. Quien se la da es el Instalador con carnet RITE 2007, que a su vez sabe si la instalación, en su conjunto, está realizada de acuerdo con legislación vigente. El fabricante no conoce las características de la instalación, el combustible utilizado, el mantenimiento realizado del conjunto ( máquina + instalaciones ) etc. Necesitamos copia del Boletin de Instalación del Instalador.

· Si el cliente desea que el fabricante realice la garantía, es necesario que nos envíen Certificación - Peritación de la instalación Completa, pasada por el Colegio de Ingenieros.

· Evaluación de la avería de tarjeta electrónica : será el fabricante de las tarjetas electrónicas, quien podrá determinar los componentes averiados a la vista de la misma.

Saludos
Carlos de la Sierra
Delegación Comercial de PALAZZETTI para España y Portugal
c/Principado de Asturias nº 13
28231 LAS ROZAS DE MADRID ( Madrid ) ES
tfno 00.34.91.636.10.51
fax 00.34.91.637 09 32
Mail [email protected]
Gruppo Palazzetti
Royal

Gracias Norte por compartir tu experiencia con las Palazzetti.

Si nos han comentado en varias distribuidores consultados, que para que se haga efectiva la garantía, debe realizarte la puesta en marcha el Servicio Técnico Oficial (STO). Es mas, en el caso del vendedor de Piazzetta nos dijo que la garantía sería de 5 años y 10 años en las piezas, pero previa puesta en marcha por el (STO).

Haber si se anima alguien mas a comentarnos sobre estas dos estufas, PALAZZETTI_SOPHIE 9 Kw y PIAZZETTA_P959 8,6 Kw, para que podamos tomar la decisión mas adecuada.
Está claro que un servicio postventa y técnico responsable y profesional cuenta en la compra más del 80 % a la hora de la decisión final.

Un saludo y gracias,

Es que tambien hablar con Carlos de la Sierra..... conocido en el mundo entero y no por sus buenas maneras y/o cualidades.

Y aunque es cierto que la marca no tiene responsabilidad sobre las instalaciones. Pero una tarjeta electrónica es un componente de mierda para una casa como Palazzetti.

Piazzetta no da 10 años de garantía en componentes, sino que se compromete a tener recambios originales durante 10 años.

Hola Talcual,

Como veo que eres persona conocedora del tema, a mi lo de los 10 años en la piezas de Piazzetta se me había escapado totalmente, podrías darme tu opinión sobre la elección entre PALAZZETTI_SOPHIE 9 Kw y PIAZZETTA_P959 8,6 Kw.

Un saludo,

mírate marcas conocidas y que te hagan la puesta en marcha el sat autorizado, es un consejo, yo personalmente te aconsejo nordica extraflame, pero hay barias de primera línea que no tendrían que darte problema,un saludo

vaya y luego algunos se atreven a hablar mal de las lasián, bronpi, ecoforest, etc...

veo que las italianas fallan..

Bueno, después de ver los mensajes y bucear un poco por los foros, veo que fallar pueden fallar todas las marcas, vamos algo lógico, lo mismo pasa con los coches, las televisiones, etc. así que me busco en mi ciudad un SAT autorizado, que a priori me parezca de confianza, que tampoco quiere decir que acierte por que adivinos no somos.

Lo de mirar varias marcas, creo que hemos mirado todas los distribuidores de la zona con SAT cerca ya que vemos que era un tema prioritario, insistiendo en que nos pongan a funcionar las estufas, para ver ruido y calidades.

No me quiero meter en guerras de marcas, porque no me interesa y no soy vendedora, pero alguna de las marcas que ha comentado Spitfire, la hemos visto en directo y nada que ver con estas dos marcas, del ruido ni hablamos. Ya que a todos les decimos que nos las pongan a tope de potencia y con los ventiladores funcionando al nivel mas alto.

Así que por lo que veo me queda rezar para que me acierte en la elección, me toque una estufa buena y el SAT oficial responda responsablemente si pasa algo.

Agradezco las respuestas, y si alguien que tenga estas marcas y/o modelos en su casa o las instale habitualmente nos puede dar su experiencia lo agradeceríamos muchísimo.

Un saludo,

Es la decisión correcta. Mucho mas importante es el servicio técnico que la calidad de la estufa, una vez que tengas claro el uso que le quieras dar. Quiero decir que si la máquina va a estar pocas horas encendida, en una 2ª residencia, puede servir una de gama media. Si por el contrario, pretendes darle un uso habitual, debes ir a primeras marcas. Eso sí, con el SAT que te de mejores sensaciones.

Hola Sr. boom,
Una pregunta, las marcas entre las que estamos decidiendo, Palazzetti y Piazzetta, son gama media o primera marca?

Pregunta al servicio técnico de cada marca, cual va a ser el coste del mantenimiento, pues igual que pasa en los coches que te dan varios años de garantías, los adicionales a los dos obligatorios no son garantías totales, y además te obligan a pagar sus abultadas facturas para seguir disfrutando de una garantía que saben no utilizarás, pues lo que garantizan tiene muy pocas posibilidades de averiarse.
Entérate quien lleva ambos servicios técnicos en tu ciudad, si llevan varias marcas o es propio de esa marca. Suelen estar más especializados y más interesados en prestar un servicio los que son exclusivos de su marca.
La mejor será la que dé menos averias y si las dá que no te atienda una centralita telefónica, mejor hablar con una persona.