Alarma 5 fallo de encendido Olivia Extra

Hola buenos días, esta mañana me ha saltado la alarma 5 de fallo de encendido, el cenicero se carga de pellet hasta rebosar al no encender, y una vez pasados los 20´ salta la alarma, he probado a encender de nuevo y tocar el tubo donde está la resistencia y no se aprecia calor, por lo que pienso que puede ser la resistencia que tenía ya 10 años, la pregunta es, para acceder a la resistencia tengo que desmontar el frontal de la estufa desde arriba verdad?, y para acceder a la placa para desconectar la resistencia, retirar la tapa trasera entiendo.... si hay alguna comprobación más o recomendación, se lo agradecería Joaquín, muchas gracias y un saludo.