Tema: Bronpi NEVA

Bronpi NEVA no lo recomiendo ni lo mas minimo, 3 temporadas y ninguna ha funcionado hasta que se acabo la garantia y a pasar por caja. Logicamente con lo que vale la estufa y las horas que tiene de funcionamiento, Voy a tomar medidas.

saludos.

Buenos dias estimado Miguel_Extremera,

En respuesta a su comentario para poder saber de su caso, rogamos que nos pase información del distribuidor donde la compro, factura de compra, SAT que realizo la puesta en marcha y mantenimientos, comprobantes de puesta en marcha y mantenimiento, modelo y numero de serie y problema que tiene.

Si lo desea puede pasarnos esta información mediante correo electrónico a [email protected]

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenos dias Joaquin, no tengo ningun problema en mandarte todo lo que me pides, aunque lo teneis de sobra porque el sat de mallorca os lo ha enviado. igualmente comentarte que lo que no te habran podido enviar es la factura de los mantenimientos, todas las otras si. No te las han mandado por la sencilla razon a que de las 3 temporadas que hace que la tengo no ha funcionado ninguna entera, entonces la pregunta al igual la tengo que hacer yo . ¿Es normal que en 3 temporadas las 3 haya fallado? ¿que mantenimiento tengo que hacerle, si no la he podido usar? ¿eso es excusa para que no cumpla la garantia si apenas tiene horas de funcionamiento, aunque haya pasado el tiempo?

un saludo Joaquin

Buenos dias estimado Miguel_extremera,

En respuesta a su comentario le comunicamos que no sabemos quien es usted, porque por un nombre de usuario de un foro no podemos saber cual es su caso, por ello se ha solicitado toda la documentación.

Solo ahora en este mensaje, usted ha comentado que lo atiende el SAT de Mallorca. Agradeceriamos que nos indicara el nombre por quien debemos preguntar al SAT para saber un poco mas de su caso.

Respecto a los fallos que nos comenta, nos puede indicar que le ha ocurrido en cada una de las temporadas para no poderlo usar?

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tardes de nuevo. Sabeis perfectamente quien soy. ademas en vez de haceme perder el tiempo en mandaros toda la documentacion, mejor ¿Porque no me llamais por telefono? aunque por lo que veo no vamos a solucionar nada.
Simplemente lo que tengo claro es que con todas las estufas Bronpi que he tenido, perfecto, pero la neva, deja mucho que desear.

si quereis que sigamos hablando por telefono, el SAT de Mallorca os dara encantado mi telefono.

saludos.