Tema: Ruido después de apagarse la hidro estufa modelo NOA

Buenos días tengo una hidro estufa modelo NOA que una vez la apago y pone apagado, sigue la circulación del agua hasta los cuarenta y siete grados pero desde hace un mes en cuanto se apaga y pone apagado empieza un ruido insoportable me han dicho que puede ser que tenga aire el circuito, pero el responsable de la estufa que me la montó y vendió ,no sabe darle solución me podríais ayudar ,me dicen que puede ser aire pero entiendo que tiene un purgador automático la estufa y los radiadores tienen purgadores automáticos también.Saludos.

Buenos dias estimado Arriero,

En respuesta a su comentario le informamos que aunque tengamos purgadores automáticos se nos pueden formar algunas bolsas de aire dependiendo de la instalación.

No obstante, nos podría indicar si tiene colocada una válvula anti condensados?

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Buenos días Joaquín me dice el técnico que me instaló la hidroetufa que sí que tiene la válvula anti condensados, ... El opina que lo que le pasa se lllama ,electrólisis los radiadores son de aluminio y las tuberías de cobre es todo nuevo... Yo no entiendo pero el ruido está ahí ,cuando baja a la temperatura a 47 grados se para todo, pero desde los 53°que corta hasta los 47 que se corta la circulación del agua está haciendo el ruido.. También me dijo que hiciera una prueba y la he hecho es cortar todos los radiadores cuando están calientes menos el último el más alejado de la hidro estufa y es verdad que esa noche no hizo el ruido al apagarla pero he vuelto la semana siguiente y el ruido ha vuelto a hacerlo.Saludos.

Buenos dias estimado Arriero,

En respuesta a su comentario le informamos que el problema entendemos que es de la instalación, ya que si fuera de la bomba el ruido lo haría siempre que esta en funcionamiento la misma.

Posiblemente el problema pueda venir de la válvula anti-condensados, que cuando se enfría va cerrando y deja pasar menos caudal de agua, y si el cartucho interno que tiene no esta bien colocado o esta estropeado puede hacer un ruido molesto e incluso como vibración en la instalación.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tardes y muchas gracias por tu respuesta tan rápida Joaquín ,entonces entiendo que das por descartado y que no tiene nada que ver que los radiadores sean de aluminio y las tuberías de cobre, ni con electrolisis,.. como me había dicho el instalador de la hidroestufa?,, sino que todo el problema crees que se centra en la válvula de anti-condensados... Se lo haré saber al instalador ya que está en garantía todavía pues tiene un año y medio.Saludos.

Buenos dias estimado Arriero,

En respuesta a su comentario le comunicamos que nosotros tengamos entendido la electrolisis no produce ruido por lo que descartaríamos que este sea el motivo.

Según los datos aportados por usted, nos parece mas un problema de anti-condensados u otra válvula de la instalación. Hemos comentado la de anti-condensados porque esta, esta tarada en 55 grados y si el equipo esta apagándose, al enfriarse va cerrando y puede provocar ruido.

Por todo lo expuesto, le recomendamos que se lo revisen.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Gracias Joaquín ,así se lo comunicaré al instalador de la hidro estufa.... Por cierto te quería preguntar dado que no es servicio oficial de Bronpi el instalador que me la monto y vendió ,me puedo dirigir al servicio oficial de Brompi que está en Talavera de la Reina (Toledo)y continuaría con la garantía que tiene la estufa aunque me cambiara de uno a otro para el mantenimiento?Saludos.

Buenos dias estimado Arriero,

En respuesta a su comentario le informamos que el problema que tiene usted es de instalación no de la Termo Estufa, por lo que la garantía se la tiene que dar su instalador.

Si la puesta en marcha no la realizo el Servicio Técnico, el instalador es quien debe de dar la garantía de su termo estufa. Si usted se cambia al SAT, solo tendrá garantía de los componentes siempre y cuando se hayan cumplido los requisitos para conservar la garantía, como es el llevar los mantenimientos al día y el problema sea del componente.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias Joaquín por todo y de momento doy por cerrado el tema ,a la espera de ver si mi instalador es capaz de solucionarmelo y si no me cambiaría al SAT de BRONPI, aunque tuviera que pagar,yo lo que quiero es solucionarlo sea como sea!! ... La verdad es que cuando la compré yo pensé que era servicio oficial porque todas las estufas eran de BRONPI y en la fachada incluso ponía distribuidor de Brompi...Saludos