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- 28/11/2024, 18:40 #1Forero
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Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Buenas tardes, la semana pasada la hidroestufa empezó ha hacer un ruido agudo en el extractor de humos. Desmonte y vi que la salida de la chimenea se había llenado de hollín.
Limpie la chimenea y el extractor, el ruido persistía, he echado un poco de aceite pero no consigo que se quite el ruido. Me imagino que habrá entrado suciedad dentro del motor.
No veo forma de desmontar el extractor. ¿Alguien me puede indicar como limpiar el extractor o como lo puedo solucionar?
Gracias.
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- 29/11/2024, 07:09 #2
Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Buenos dias estimado Quipi,
En respuesta a su comentario le informamos que el extractor va atornillado a la termo estufa, cuando lo saque vera que puede sacar el motor de la carcasa tipo caracola, para poder limpiar las aspas, pero por lo que nos indica puede ser que los rodamientos estén gripándose, etc.
Le indicamos que la solución puede ser que tenga que cambiar el extractor de humos.
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com
- 29/11/2024, 16:30 #3Forero
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Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Joaquín, Gracias por la respuesta.
¿Puedo comprar el repuesto en Bronpi?
- 02/12/2024, 08:26 #4
Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Buenos dias estimado Quipi,
En respuesta a su comentario le informamos que directamente a nosotros no puede comprarlo, pero si a traves de un distribuidor o SAT cercano.
Procedemos a dejarle el enlace por si no sabe de ninguna y quiere consultarnos:
Distribuidor más cercano
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com
- 04/12/2024, 19:36 #5Forero
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Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Gracias, el lunes envíe un mensaje por medio del enlace (Distribuidor más cercano)
De momento no he tenido respuesta.
¿Hay algún listado de distribuidores?
Gracias
- 05/12/2024, 08:21 #6
Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Buenos dias estimado Quipi,
En respuesta a su comentario le informamos que no hay disponible un listado de distribuidores, deben de responderle al mensaje que envió.
Procederemos a comunicarle al Departamento Comercial que le respondan en el tiempo mas breve posible.
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com
- 19/12/2024, 18:57 #7Forero
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Re: Ruido agudo en el extractor de humos hidroestufa Bronpi Reyna
Buenas tardes, no he podido escribir antes para hacer resumen.
Al final el distribuidor de zona no tenia la pieza la tenia que pedir, mire la referencia de la pieza y la conseguí en otra tienda.
Quitarla fue relativamente fácil, ponerla me costo algo mas de tiempo.
Al final quedo cambiada y funciona correctamente.
Espero que aguante tanto como la anterior.
Gracias por la ayuda.