Tema: Problema hydrobaltica 34

Buenas,

Tengo una Bronpi hydrobaltica-34 desde 2016, aunque me he hecho cargo de ella desde 2022. No tengo constancia de revisiones anteriores, pero desde mi cargo, ha llegado revisiones anuales en orden.

El caso es que este año la tengo funcionando más de continuo, con un termostato que tengo para mantener la temperatura a 21 grados, y me aparece lleno de pellets sin quemar, negros y calcinados, porque de ahí sale llama.

Quería saber si esto es normal, si alguna configuración no es correcta, o si algo no está funcionando como es debido.

Aparte, al estar funcionando más de continuo, en unos días se llena el cajón y le lleva más de 3 días apagar las ascuas, en los cuales la casa pierde calor y cuesta más luego subirle la temperatura.

Aparte que el cajón se queda pegado en algo negro cristalino que se crea al quemar.

El pellet es certificado EN Plus A1.

Al final, acabo sacando el cajón, y echando agua en él para poder aspirarlo, con el consecuente trabajo extra de limpiarlo después, porque si no, no puedo poner la caldera. Y es que verte las cenizas en seco hace que se llene todo de polvo. De ahí el mojarlas. He pensado en pedir otro cajón, y reemplazarlo mientras se enfría.

Por favor, si necesitan más información para facilitarme ayuda, como parámetros, indíquenme cómo conseguirlos, al igual que cualquier solución de configuración, necesitaré de cómo establecerla.

Gracias

Buenos dias estimado Dev,

En respuesta a su comentario le informamos que según nos indica, el problema puede ser del termostato, que corte y pida demanda muchas veces al día y de seguido, provocando que cada vez que se apaga la caldera haga la limpieza de quemador cayendo pellet inquemado al cajón cenicero y terminando de combustionar en el propio cajón, produciéndose condensación. En este caso deberá de comprobar la histéresis del termostato o incluso subirlo un poco para que este no ocurra.

Entendemos que la caldera no trabaja con un deposito de inercia, sino directamente a la instalación.

Otra posibilidad, es que no este combustionando bien, debido a que tenga algún registro o paso de humo sucio o incluso no este bien parametrizada o que la tecnología Oasys este desactivada.

Le recordamos que en los mantenimientos de estos modelos es muy importante sacar los rascadores, para poder limpiar bien los pasos de humos y que tenga una correcta combustión.

Por todo lo expuesto, le indicamos que puede probar lo que le hemos indicado del termostato o ponerse en contacto con su técnico para que se lo revise.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,