Buenas noches, tenemos una estufa de pellet bronpi modelo Cleo.Estamos teniendo problemas con ella desde que la compramos por una cosa o por otra.Esta vez,cae demasiada cantidad de pellet y no le da tiempo a quemarlo,con lo cual se va acumulando en el lado del cenicero amontonándose formando una montaña de pellet que no llega a quemarse porque no cae en el cenicero.La estufa acaba apagándose por falta de flujo.Me puede explicar alguien como regularlo desde el mando?Un saludo y gracias!