Tema: SAT Servicio Técnico que tarda

Al comenzar noviembre mi estufa informó de que había cumplido un nuevo ciclo del 1200 horas de uso, por lo que a mitad de ese mes llamamos al SAT de la provincia.

Continuamos usando la estufa, pero cada día que pasaba daba más problemas y errores, supongo que por la suciedad de los registros. Hace 10 días que ya ni arranca, error 8 de presión.

Llevamos más de.mes y medio llamando todas las semanas al SAT y "que vendrán cuando puedan" pero de verdad que es demasiado tiempo de espera y la estufa no funciona cuando más falta hace.

Os tarda mucho el SAT cuando requeris sus servicios?

Saludos y buen año.

J. Carlos

Buenos dias estimado Jcgerman,

En respuesta a su comentario le comunicamos que precisamos saber los datos del SAT para ver que ha ocurrido.

No obstante, os recomendamos que los mantenimientos sean realizados al final de temporada por el mes de Mayo y antes de empezar la temporada en el mes de Septiembre u Octubre, ya que los SAT en temporada le dan preferencia a las averías o calderas con ACS.

También las fechas en las que estamos es normal que sufra algún retraso en la atención.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias Joaquín.
SAT B I M A C O de Huesca.
(Servicio solicitado para Canfranc)

Entiendo lo que comenta de cuando realizar el mantenimiento, pero también verá usted lógico esperar a que se cumplan las 1200horas, pues no se trata de algo barato y no es cosa de ir restando o regalando horas antes de que correspinda. Aquí en el Pirineo es habitual tener que encender ya algún día en septiembre y la alerta de horas toca cuando toca, a veces incluso dos veces al año.

Saludos

Hola Joaquín

Bimaco sigue siendo SAT oficial de Bronpi?

Lo digo porque así consta en la web de bronpi, pero en la web de bimaco, entre las marcas que atienden no figura bronpi.

Seguimos sin tener noticias de ellos, este lunes hemos llamado otra vez y contestador automático, dejas los datos y no han llamado....

Muchos días ya, y mucho frío.

Saludos

Buenos dias estimado Jcgerman,

En respuesta a su comentario, lamentamos el retraso en la respuesta, pero le indicamos que Bimaco sigue siendo colaborador SAT de Bronpi Calefacción.

Le comunicamos que entendemos lo que nos indica de las 1200 horas, pero debe de tener en cuenta lo que nosotros le hemos comentado.

Agradeceríamos que nos escribiera un mensaje privado con los datos que usted facilito para el aviso para ponernos en contacto con ellos y ver que ha ocurrido para no atenderlo todavía.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,