Tema: Fallo en ventilador

Hola, hace 5 años compre una Rita siempre ha funcionado bien, pero el otro día nos dimos cuenta que tenía mucho calor y mirando el ventilador de aire no funcionaba. La estufa sigue funcionando se calienta mucho, pero no saca el aire. El ventilador de humos de la chimenea si funciona. No salta ninguna alarma.

Buenos dias estimado Francisco José L,

En respuesta a su comentario le informamos que posiblemente se le haya averiado la turbina de conveccion, por lo que recomendamos que se ponga en contacto con su tecnico para que se lo revise y si fuera necesario sustituya la turbina.

Le comunicamos que la estufa según la potencia, temperatura de tolva o humos, posiblemente si la deja le salta una alarma térmica o un aviso de modulación de humos por que la temperatura de humos sea demasiada alta.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Efectivamente hemos llamado al técnico pero llevamos esperando una semana. Y puntualizar que la estufa ha estado funcionando así varios días y no ha saltado ninguna alarma hasta que me he dado cuenta y la hemos apagado. De todas maneras muchas gracias por la atención. Esperemos que cuando pueda venir el técnico nos lo solucione. Gracias un saludo