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  1. #1
    vicadror está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos días:
    Acabo de adquirir una estufa Bronpi Nicol y observo que la llama modula correctamente dependiendo de la potencia de trabajo. La duda es si el ventilador de ambiente debería también modular su velocidad. Entre P1 y P5 no veo ninguna diferencia en la velocidad de giro, y el ruido producido llega a ser muy molesto, como si estuviera girando siempre a máxima velocidad. ¿Me lo podría aclarar, por favor? ¿Es esto normal?
    Saludos.

  2. #2
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    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos días estimado Vicadror,

    En respuesta a su comentario le informamos que la diferencia de velocidad de la turbina tangencial entre las distintas potencias es mínima, por lo que no llegara a percibirlo.

    Le comunicamos que puede contactar con la persona que le realizo la puesta en marcha para que se lo revise, y según la temperatura de humos de trabajo de la estufa, le baje un poco mas la velocidad de la turbina, pero tampoco se puede mucho porque es el medio de refrigeración de la propia estufa para que no se sobrecaliente.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com

  3. #3
    vicadror está desconectado Forero Junior
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    mar 2023
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    Predeterminado Re: Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos días, Joaquín:
    Muchas gracias por su rápida y atenta respuesta.
    No obstante, me entristece conocer ahora (después de haber hecho la inversión) que esa máquina es incompatible con el descanso o una simple conversación a su lado. Mala elección por mi parte y mala praxis por parte de Bronpi por no publicar en sus especificaciones el nivel de ruido que esta máquina emite.
    En cualquier caso, creo que tendrían que haber hecho un esfuerzo por minimizar el ruido producido por esta estufa, máxime cuando se trata de un modelo decorativo y de reducida potencia.

    Saludos,

    Víctor

  4. #4
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    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos días estimado Vicadror,

    En respuesta a su comentario le informamos que el nivel sonoro de la estufa no impide hablar, puesto que la estufa tiene menos de 60db que produce una persona en una conversación.

    Por otro lado, entendemos que usted cuando fue a realizar la compra le solicitaría a su distribuidor información y le preguntaría por una estufa totalmente silenciosa, para ello están las estufas sin electricidad la cual no emite ningún ruido porque no lleva ningún motor, porque si leyó las características de la estufa ya indica que lleva una turbina de 270 metros cúbicos por lo tanto ya sabe que sonido de movimiento de aire va a tener.

    Referente a su recomendación, esta estufa no es un modelo Decorativo sino un modelo funcional para calentar estancias que necesitan menos potencia, pero hay que tener en cuenta que si la estancia es muy pequeña, la estufa esta cerca de donde usted reposa o descansa pues seguro que percibirá mas el sonido de la estufa. También la sensibilidad auditiva de cada persona es diferente.

    Desde Bronpi Calefacción, le podemos asegurar que se intenta fabricar las estufas lo mas silenciosas posible, usando las turbinas resistentes a altas temperaturas y silenciosas del mercado como son las turbinas tangenciales, pero por supuesto si usted va a estar en una habitación en silencio absoluto pues percibirá el sonido del funcionamiento de la estufa.

    No obstante y como le hemos comentado anteriormente, contacte con la persona que le realizo la puesta en marcha y que le baje un poco la velocidad de la turbina.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com

  5. #5
    vicadror está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos días, de nuevo, Joaquín:

    En ningún momento he ignorado que las estufas de pellets hacen ruido, y lo tenía más que asumido al comprarla. Lo que le digo es que me extraña que a potencia reducida siga haciendo tantísimo ruido. Es más, el ruido observado a esa potencia está en torno a 62 dB mantenido (aunque también le digo que la herramienta con la que lo he medido no está calibrada), es decir, superior al indicado por usted.
    En cualquier caso, y siguiendo sus instrucciones, lo comentaré con la empresa que me ha suministrado el equipo para ver si pueden hacer algo al respecto.
    Muchas gracias de nuevo.
    Saludos,
    Víctor

  6. #6
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    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Duda funcionamiento Bronpi Nicol

    Buenos dias estimado Vicadror,

    En respuesta a su comentario le informamos que normalmente el distribuidor suele guiar a los clientes e indicarle mas o menos que sonido tiene la estufa.

    Le comunicamos que desconocemos su herramienta de medición pero no se puede realizar con la APP de un móvil, sino con un sonómetro profesional y se debe de ubicar a metro y medio de la estufa y metro y medio de altura para realizar una correcta lectura.

    No obstante, contacte con su distribuidor si fue quien se la puso en marcha y le revise el poder bajarle un poco la potencia de la turbina.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com




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