Tema: Hidroclara

Buenas tengo un problema con mi hidroclara me salta la alarma de presión de agua y no se porque puede ser,los radiadores están sangrados y el tapón del purgador de la estufa está flojo que debo de hacer

Buenas tardes estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que debe de revisar su manómetro de la instalación y comprobar la presión de agua de su termo estufa, es decir, manteniendo pulsado el botón 1 y 3 a la vez puede comprobar la presión del agua que nos da el transductor de presión que tiene la termo estufa.

Le recordamos que esta comprobación se debe de hacer en frio, es decir, con la estufa apagada y la presión debe de estar entre 1,2 o 1,5 bar.

Si esta por encima puede ser, que cuando se caliente le de fallo, ya que la presión sube.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Si estuviera por encima debería de quitarle presion

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Me pone 0.0 p-2 carga

Buenas tardes estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que efectivamente debería de quitarle presión si estuviera por encima.

Le indicamos que no estará pulsando los dos botones a la vez, porque le sale solo la información de cuando se pulsa solo el botón 1.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Hola Joaquín ayer se volvió a apagar la estufa por la alarma de presión de agua y le doy a los 2 botones a la vez y siempre pone lo mismo que comenté anteriormente la hidroestufa lleva montada 1 mes y medio y me ha fallado ya 3 veces y no se porque si he purgado todos los radiadores y la presión que me marca el manómetro que me han instalado fuera en las tuberías me marca 1,5 en frío y 1,8 caliente

Buenos dias estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que la manera de ver la presión de la termo estufa es la que le explicamos.

También puede ir al menú estado, donde salen todas las pantallas informativas del estado de la estufa, entre ellas la de la presión de agua y temperatura de la misma para comprobar si marca muy diferente a lo que tiene en el manómetro. Puede ser que haya aire en la termo estufa y no este marcando bien el sensor de presión.

Le comunicamos que puede ser que quede algo de aire en la instalación o termo estufa, no obstante, póngase en contacto con su técnico para que se lo revise.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Vale cual es el SAT más cercano a caniles

Buenos días estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que entendemos que a raíz de su respuesta, ningún Servicio Técnico ha realizado la puesta en marcha de su termo estufa.

Le informamos que no podemos enviarle ningún mensaje privado hasta que tenga usted 5 comentarios, así que indíquenos su población exacta en la que se encuentra para poder enviarle el mensaje privado con los datos del SAT.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

La población es caniles (granada)

Buenos días estimado Victillos,

En respuesta a su cometario le informamos que todavía no nos deja enviarle ningún mensaje privado.

Se ve que hace falta que mande otro comentario mas para que le dejen.

Si lo desea indíquenos el modelo exacto y la fecha de compra o puesta en marcha a ver si ya nos dejara.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Modelo hidroclara lleva puesta un mes y medio más o menos no lo sé exacto

Buenos dias estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que para el vigor de la garantía debería de haber realizado la puesta en marcha el SAT de la zona.

Procedemos a facilitarle los datos del SAT cercano a su zona mediante mensaje privado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Me pone en el menu 19c 1,86 T-SCHEDA pres-h20

Buenas tardes estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que tiene 1,8 bares. Si esto es en frio debería de marcar menos.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Si es en frío entonces quitándole presión con la válvula de presión y dejándolo a 1,3 se le quitaría el fallo

Buenas tardes estimado Victillos,

En respuesta a su comentario le informamos que efectivamente debería de funcionar.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,