Tema: Modelo Nina con varias dudas de funcionamiento

Buenos días,

Llevo poco tiempo con la estufa y de momento todo bien, tuvieron que venir a ajustarla de nuevo ya que manchaba mucho el cristal y parece que con el ajuste y probando distintos pellet, ha mejorado mucho.

Pero no se si esto es normal, y es que cuando está en funcionamiento la llama no se mantiene estable, hay momentos en que es una llama muy alta y de mucha intensidad, y hay otros momentos en los que la llama, queda por debajo del quemador, no se apaga pero como digo, no se mantiene estable y varía constantemente.

También produce un ruido aleatorio, como un chasquido repetitivo, suele hacerlo más cuando arranca por primera vez, pero aunque lleve horas funcionando también lo hace, suena como algún tipo de dilatación que produce unos tac tac tac, suena bastante la verdad.

Gracias y un saludo.

Buenos días estimado Nakato,

En respuesta a su comentario le informamos que dependiendo de la calidad del pellet que compre, la combustión será mejor o peor, ya que aunque el pellet tenga su certificación puede ser que la calidad no sea la adecuada, influyendo también mucho la conservación del mismo.

Le comunicamos que en el funcionamiento de las estufas de pellet, es normal que las llamas fluctúen dependiendo de la potencia seleccionada, las limpiezas intermedias y la calidad del pellet, por lo que observara que la llama va subiendo y bajando durante el funcionamiento.

Referente al ruido, le indicamos que es normal que en el encendido se perciban algunos sonidos de dilatación, pero transcurrido el proceso de encendido ya no es normal que se lo haga a no ser que lo tenga en una potencia alta, module y se enfrié la estufa y luego vuelva a subir de potencia, donde a lo mejor puede percibir algún sonido.

No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con su técnico para que se lo revise si es normal o no.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Iniciado por SAT.Bronpi

Buenos días estimado Nakato,

En respuesta a su comentario le informamos que dependiendo de la calidad del pellet que compre, la combustión será mejor o peor, ya que aunque el pellet tenga su certificación puede ser que la calidad no sea la adecuada, influyendo también mucho la conservación del mismo.

Le comunicamos que en el funcionamiento de las estufas de pellet, es normal que las llamas fluctúen dependiendo de la potencia seleccionada, las limpiezas intermedias y la calidad del pellet, por lo que observara que la llama va subiendo y bajando durante el funcionamiento.

Referente al ruido, le indicamos que es normal que en el encendido se perciban algunos sonidos de dilatación, pero transcurrido el proceso de encendido ya no es normal que se lo haga a no ser que lo tenga en una potencia alta, module y se enfrié la estufa y luego vuelva a subir de potencia, donde a lo mejor puede percibir algún sonido.

No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con su técnico para que se lo revise si es normal o no.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Entendido, muchas gracias por su respuesta,