Tema: Varias dudas Estufa pellets modelo Nina

Buenos días,

Este verano he adquirido una estufa de pellets modelo Nina, canalizable, la dejaron instalada hará un par de meses, con una salida de aire caliente a otra estancia de la casa, y también un tubo exterior para recoger aire de la calle.

Desde hace una semana aprox, ya hemos procedido a usar la estufa y la verdad es que todo correcto. Pero buscando información en este foro sobre ciertas funciones ocultas, en el menú técnico, tuve la necesidad de entrar para modificar la velocidad de los ventiladores en distintas potencias, ya que me parecía insuficiente en alguna de ellas. También leyendo al respecto, pude comprobar que la función OASIS estaba desactivada en mi estufa. Y siendo sincero, cuando el técnico vino a instalar la estufa, y no vi en ningún momento que entrase a dicho menú para hacer lo necesario para ajustar la estufa, aunque lo cierto es que hasta el momento la estufa funciona correctamente. He procedido a activar dicha función OASIS, pero todavía no he puesto la estufa en marcha ya que es una casa de fin de semana y faltan unos días para poder ir y comprobar el resultado. Pero he leído que también es necesario establecer la altura a la que se encuentra la casa y en mi caso, mi vivienda está en la montaña a unos 1200 metros de altitud, por lo que me gustaría proceder a establecer ese valor, pero no se donde puedo encontrarlo para modificarlo.

Soy informático de profesión y me gustaría tener acceso a algún tipo de manual técnico donde pueda ver todas las opciones del menú técnico para proceder a modificar alguna si fuese necesario.

Gracias y un saludo.

Buenos días estimado Nakato,

En respuesta a su comentario le informamos que su modelo de Estufa es un modelo Actual por lo tanto no lleva Tecnología Oasys sino Tecnología Oasys Plus, con lo cual no hay que indicarle la Altitud puesto que ha dicha tecnología no le es necesario.

Dependiendo de la instalación de salida de humos, entrada de aire primario, etc., la Tecnología Oasys Plus realiza una lectura de la entrada de oxigeno, la cual sino es la suficiente se puede desconectar o desconocemos si su instalador la ha desconectado por alguna razón.

Le recordamos que al ser una Estufa que esta en periodo de garantía, el distribuidor/instalador/SAT son los que deben de modificar los parámetros o comprobarla, por lo que el usuario si tiene algún problema deberá de ponerse en contacto con la persona que realizo la puesta en marcha.

Desconocemos si la puesta en marcha la ha realizado su instalador o el SAT de la zona, pero deberá de ponerse en contacto con el para que le revise la regulación de su estufa.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tardes y gracias por su respuesta.

La empresa que me ha vendido la estufa, también es el SAT, o al menos así me lo han transmitido, por lo que son ellos mismos los que se han encargado de instalarla y “configurarla”, pero ya le digo que esto último no ha ocurrido, ya que estaba yo presente y en ningún momento entraron a ese menú. Hizo referencia del mismo, indicando que ahí solo podían tocar ellos.

Si es posible, le agradecería me confirmase, por privado si es necesario, cual es el valor de la opción que activa o desactiva la función Oasys Plus, con el fin de comprobar que he procedido correctamente a su activación.

Gracias y un saludo.

Buenas tardes estimado Nakato,

En respuesta a su comentario le rogamos que nos indique mediante mensaje privado quien es su distribuidor.

Le informamos que la Tecnología Oasys Plus, debe de estar en ON-P para que haga su correcto funcionamiento.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,