Tema: Noa 12kw silba

Al arancar y parar estufa silba por el cristal parte de arriba por fuera Sale aire Porque. Antes no hacia ese ruido Es normal. Gracias de antemano

Buenos días estimado Manelex,

En respuesta a su comentario le comunicamos que deberán de revisar por si el cristal o la chapa de cristal limpio que va en la parte superior se ha movido provocando este silbido cuando el extractor de humos tiene mas potencia.

Le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor/instalador o técnico para que se lo revise.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Ok gracias

Ooo sola casi a dejado de silvar pero tecnico no viene y eso que le dije ya de paso limpieza que casi le toca tiene un año en febrero pero es lo que hay. Saludos

Buenas tardes estimado Manelex,

En respuesta a su comentario le recomendamos que lo vuelva a contactar, normalmente dan preferencia a las averías de las estufas que no funcionan por ello puede tardar un poco mas en pasar por su vivienda.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Hola, hace poco me compré una Noa y he leído en el manual que el pascal es importante dependiendo del tiro; puesto que la instalación fue por mi parte ( 2 tubos vertical codo 90° y tubo 50cm horizontal + sombrerete punta) como se puede regular para que quede perfecto y no tener problemas? Gracias.

Buenos días estimado Juanjet,

En respuesta a su comentario como bien sabrá su instalación no cumple el Rite, pero es la instalación mínima que se puede realizar para que la estufa funcione.

Al no llevar el tiro hacia cumbre o tejado, usted en su salida de humo no tendrá la depresión suficiente por lo que no tiene la depresión de 12 pascales +-2.

No obstante, al ser extracción forzada y su modelo llevar la Tecnología Oasys Plus, si le faltara tiro o fuera necesario mas oxigeno para la combustión, esta tecnología nos ayuda y automáticamente sube las rpm del extractor para que haya los pascales necesarios para una correcta combustión.

Solo habría que regular los parámetros, si notásemos que no hay una correcta combustión o nos diera fallos de presión o falta flujo.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias por la información; hasta el momento la estufa calienta y no me ha dado ningún fallo por lo que entiendo que si que hay una buena combustión (aunque tampoco sé que es una mala combustión) si que veo q los pascal suben a 17,veces q más, interpreto que algo de parámetros le faltará , también he comprobado que el oasys si esta funcionando. Por otra parte si al regular parámetros por el modo chimenea he leído que el oasys deja de funcionar no se si esto es peor o no?
gracias un saludo.

Buenos días estimado Juanjet,

En respuesta a su comentario le informamos que una mala combustión, es cuando no quema correctamente y se acumula pellet sin quemar y se pone una llama anaranjada y lenta.

Referente a los pascales, estos estarán durante el funcionamiento subiendo y bajando, por lo que es normal.

El tipo chimenea, no tiene funcionamiento con la tecnología Oasys y no porque lo toquemos el Oasys deja de funcionar, no obstante, no lo toque y deje la estufa funcionando como esta, que por lo que indica tiene un correcto funcionamiento.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias por su ayuda. Un saludo