Tema: Cierre cristal Puerta

Hola buenas tardes,

Quisiera saber, si el cristal de la puerta del modelo eva, lleva junta en todo el perímetro, ya que ayer limpiándola como todos los días, me dí cuenta de que en la parte superior no tiene.
Con lo que al encenderla siempre sale algo de humo y se escucha como entra aire a la cámara de combustión.

Buenos días Sr. Janbnadal,

Para poder responder a su consulta, le agradecería que me informase del numero de serie de su estufa, para conocer la fecha de fabricación de la misma y poder ofrecerle una respuesta certera.

En espera de su respuesta.

Atentamente

Iniciado por SAT.Bronpi

Buenos días Sr. Janbnadal,

Para poder responder a su consulta, le agradecería que me informase del numero de serie de su estufa, para conocer la fecha de fabricación de la misma y poder ofrecerle una respuesta certera.

En espera de su respuesta.

Atentamente

El N.º de serie es: 2114000102479118451803

Estimado Sr. Janbnadal,

Le informamos que tras comprobar el número de serie de su estufa, la parte superior del vidrio no lleva fibra (junta) entre la puerta y el propio vidrio, para propiciar la entrada de aire secundario o sistema de cristal limpio.

Si tiene cualquier otra consulta, quedamos a su disposición.

Reciba un cordial saludo.

Hola buenas tardes,
Muchas gracias por la información.
Un saludo.
J.A. Nadal