Tema: Alarma de encendido salta aunque hay lllama fuerte (Bronpi Damasco)

Tengo un insertable de Bronpi modelo Damasco y me da el siguiente problema:

Al encender la estufa se enciende correctamente con una llama fuerte. Sin embargo, después de unos minutos salta la alarma con el mensaje fallo de encendido. Cuando vuelvo a encenderlo funciona correctamente y la alarma no salta. ¿Hay algún ajuste que puedo hacer para corregir este problema que es bastante molesto?

Buenos días estimado Ricardappleyard,

En respuesta a su comentario le informamos que el problema según lo que usted indica, es que han modificado el parámetro de tiempo de encendido, el cual normalmente debe de estar a 20-25 minutos y lo tendrán en 5 o 10 minutos por ello le da el fallo.

Le recomendamos que le modifiquen este parámetro el cual se encuentra en el menú Técnico y en Ajustes fabrica, seria el primer parámetro que aparece.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,