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Tema: Pantalla Bronpi Princesa
- 21/12/2020, 21:10 #1Forero Junior
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Pantalla Bronpi Princesa
Hola, les comento. Desde hace 2 años que adquiri la estufa Bronpi Princesa y siempre me ha ido perfectamente. Hace unas semanas de sopeton la pantalla se quedo completamente en blanco, no hay numeros y tampoco funcionan los botones tactiles para encenderla, bajar temp...etc. La pantalla se queda encendida pero no funciona nada. He comprado una de nueva porque me di cuenta que un cable que va de la placa a la pantalla estaba pelado, tambien cambie el cable pero nada.... He visto que hay un par de fusibles al lado del enchufe de corriente y al testearlos he visto que estan perfectos y ya no se que más hacer. Si alguien me pudiera decir mas o menos que hacer. me haria un favor de GRAN VALOR ya que viene el frio y vamos mal....
Adjunto foto del como se ha quedado.
Un saludo y gracias de antemano.
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- 22/12/2020, 08:55 #2
Re: Pantalla Bronpi Princesa
Buenos días estimado Macia1234,
En respuesta a su comentario le comunicamos que el problema no es de fusibles, ya que corriente tiene.
El problema es de la placa electrónica, la cual si el cable del display estaba pelado a producirse un corto dañando dicha placa, por eso llega tensión pero no envía información.
Por todo lo expuesto, debe usted de comprar una placa electrónica nueva para poder cambiársela. Además de colocar el cable de display nuevo, el cual ya tiene usted.
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com
- 23/12/2020, 20:40 #3Forero Junior
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Re: Pantalla Bronpi Princesa
Hola. Gracias por la información, sabria usted donde puedo comprar la placa electronica?, ya que el tecnico de la zona me ha tardado 2 meses en enviar la P**** pantalla.... y si lo espero otra vez ya mejor sea de cara el año que viene.... Podriamos ponernos en contacto si quiere ya por privado. Gracias Un saludo.
- 29/12/2020, 08:36 #4
Re: Pantalla Bronpi Princesa
Buenos días estimado Macia1234,
En respuesta a su comentario le comunicamos que desconocemos quien ha sido el técnico que le ha atendido, pero es raro que tarde tanto en servir una pieza.
Le informamos que debe de dirigirse al SAT mas cercano o distribuidor para poder solicitarla.
le indicamos que no podemos enviarle un mensaje por privado porque según normas del foro no puede todavía, si lo desea puede indicarnos su población para poder facilitarle los datos a [email protected]
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com