Tema: Cansado y harto del kit wifi

Buenas tardes estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario lo hemos revisado y no vemos ninguna anomalía, de hecho hemos probado con un Kit y funciona correctamente.

Que fallo le da exactamente?

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas, acabo de llegar a casa y ya funciona correctamente, el problema que tenia es que solo se me encendia la luz verde del encendido, y la tercera luz amarilla, la primera y la segunda nada de nada, he reseteado el kit y tampoco... pero como digo no he estado en casa esta tarde, pero acabo de llegar y ya está correcto.

Buenos días estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le indicamos que es como si hubiera perdido conexión con su router, puede ser que haya sido un momento puntual.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenos dias, pues anoche me volvió a pasar, y ahora por la mañana de nuevo, lo raro es que hasta ahora no habia fallado mas que alguna vez un ratillo, algo puntual, y ahora... y eso que como dije reinicié el dispositivo desde cero, lo volvi a emparejar y nada, se puso a funcionar de nuevo solo y ahora se ha vuelto a ir... asi es como se me queda.



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Edito: ahora mismo sin tocar nada se han encendido las 2 luces amarillas y funciona con normalidad, no entiendo que pasa...

Buenos días estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que según el estado en el que esta, es que ha perdido la conexión con el router o con el servidor.

El servidor actualmente esta en funcionamiento y hemos comprobado con nuestro modulo y tiene funcionamiento.

Le aconsejamos que apague y encienda su router dejándolo unos segundos apagado, y vuelva a configurar el KIT a ver si se soluciona.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Ok, en cuanto pueda lo pruebo de nuevo, ya que de nuevo esta otra vez solo con una luz naranja, la de abajo, cada cierto rato se apaga y se vuelve a encender y no hace nada mas.

Alguien con problemas? desde ayer no se me conecta el dispositivo

Yo sin problema.

Buenos días estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que actualmente no ha habido ningún fallo.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Perfecto, solo tenia encendido el led E en fijo, como esperando conexion, por lo que sea debe ser que se me ha reiniciado, y he tenido que meterle de nuevo el wifi y la contraseña, pero de nuevo todo correcto, gracias.

Edito: Pasado un rato me ha vuelto a pasar, se queda fijo el led E como esperando de nuevo que le meta el wifi, se sabe porque puede estar pasando?

Buenos días estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que parece un problema de enlace no sabemos si del modulo o del router porque para que se desconecte de esa manera solo puede ser eso.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas de nuevo, me sigue pasando, se desconecta continuamente, no entiendo el por qué, ya que hasta hace unos dias funcionaba como un reloj y no se ha cambiado nada de nada, ni router, ni datos ni nada de nada, alguna sugerencia Joaquín de que hacer?

Buenas tardes estimado lokillo086,

En respuesta a su comentario no le podemos sugerir nada mas, solo dar de baja el KIT en el servidor que haga un reset y enlazarlo de nuevo por si funciona.

A la espera de su comentario le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,

Ok, probaré diferentes cosas y ya les digo si va o no.

PRobado varias cosas y nada, el botón de reset no hace absolutamente nada, lo ultimo ha sido conectarlo en vez de al router, a un amplificador que tengo en otro piso que hace su propia wifi, y al estar lejos no conecta, pero se ha quedado ahi y no me deja ya seleccionar otro porque el boton reset no hace nada... vaya tela...

Buenos dias estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que si lo desea como se le indico en el mensaje de ayer, puede pasarnos un mensaje privado con los códigos de su Kit para eliminarlos del Servidor y que los vuelva a configurar para ver si le funcionase.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas, no le habia entendido con lo del reset del servidor, pensé que era hacerlo yo.

Esta noche se ha desconectado de nuevo el solo del wifi del amplificador y lo he reconectado de nuevo al wifi principal, de momento lleva desde esta mañana sin perder conexión, si veo que vuelve a pasar le paso los datos del kit para ver si poniendolo todo de 0 va bien, gracias por sus respuestas.

Buenas de nuevo, ayer estubo todo el dia conectado, pero esta mañana de nuevo desconectado como si se reseteara o algo, te paso por privado una foto de la pegatina del dispositivo para ver si borrandolo del servidor como me dijiste y empezando de 0 va bien, pero ya pocas esperanzas tengo...

No me deja mandarte privado... me dice que tienes la bandeja llena

Buenas, podrias revisarme el tema porque sigo igual...

Buenos días estimado Lokillo086,

Le comunicamos que ya puede enviarnos el mensaje privado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Mensaje privado enviado

Buenos dias estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que ya lo hemos eliminado, proceda a configurarlo desde cero de nuevo a ver si le va bien.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Perfecto, muchas gracias, en cuanto pueda lo configuro de nuevo y le comento.

Buenas, desde ayer la app no avanza de la primera pantalla, he borrado datos para volver a poner la cuenta de nuevo y sigue igual, borre la app y tampoco se soluciona....... No se qué más puedo hacer

Buenas tardes estimada exxtrema,

En respuesta a su comentario le informamos que precisamos saber que Kit Wifi tiene usted el de color azul o el de color negro Navel 2.0.

A la espera de su respuesta le mandamos un cordial saludo.

Atentamente,