Tema: Modelo EVA NC varias consultas sobre el funcionamiento

Muy buenas, usuario desde hace un mes de una Bronpi modelo EVA NC con dos canalizaciones.

Unas pequeñas dudas.

- La maquina deja de funcionar si llegar a mostrar "apagado" ni mensajes de error cuando queda aproximadamente dos o tres kilos de pellets en la tolva. Recargo y vuelve a funcionar sin tocar nada. Mi pregunta es porque no agota los pellets o no me indica que rellene o no se detiene? Deduzco que no bajen por fricción en los laterales de la tolva, alguna solución casera (como engrasar o aceitar la tolva)?

- Por otro lado el tiempo de "limpieza final" al apagar es eterno, de mas de 20 minutos y encima al final sale el aire frío y me enfría bastante el ambiente. Se puede reducir el tiempo y por supuesto parar los ventiladores cuando el aire residual por ejemplo no exceda de 30 grados o mas?

- Por ultimo, pulsando la flecha superior derecha sale el menú de potencia y repasando el manual o no me entero o esta muy mal explicado el funcionamiento de dicha función. Como funciona? Sale la opcion "15º SET VENT - 2" "20º SET VENT - 3" "SET TEMPERa AMBIEm" Que diferencia hay entre ellos?

Para terminar decir que la sonda exterior la he tenido que cambiar de posición, porque al lado de un tubo de canalización como estaba de serie es una vergüenza por parte de los diseñadores. Ahora la tengo en un lateral y el funcionamiento a cambiado considerablemente.

Un saludo

Buenas tardes estimado Xorko,

En respuesta a su comentario procedemos a responder a sus cuestiones:

- Le comunicamos que según nos indica entendemos que se queda sin llama y solo quedan brasas, eso es por la falta de combustible, de la cual la estufa no avisara mediante una alarma, hasta que la temperatura de humos no haya bajado de 50 grados. El usuario debe de ir revisando la tolva para que no le falte combustible. Le comunicamos que el combustible puede contener resinas o humedad la cual provoca que a veces quede apelmazado o acumulado en los laterales y no sea capaz de bajar hacia el fondo, ya que la tolva tiene la suficiente inclinación para ello.

- Le informamos que la limpieza final no finalizara hasta que la temperatura de humos no baje de 50 grados, por lo que no podemos modificar que dure menos, ya que es una medida de seguridad para el correcto apagado de la estufa.

- Le indicamos que para seleccionar la potencia debe de pulsar el botón 5 (abajo a la derecha), y el botón 6 (arriba a la derecha) es para seleccionar la temperatura de arranque de cada sonda de cada una de las canalizaciones (si las tiene colocadas) , pero si no tiene colocada ninguna sonda a las canalizaciones no sirve dicho menú.

Por todo lo expuesto, le comunicamos que el modelo Eva lleva fabricándose con el mismo diseño dese hace varios años junto con los KIT de canalización, y nadie nos había comentado nada acerca de la sonda, pero no obstante procedemos a tomar nota de su comentario para comunicárselo al Departamento Técnico para que lo revise.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Pues muchas gracias por la aclaraciones. Ahora entiendo mejor la máquina.

El tema de la sonda es obvio, está de origen a escasos 5 cm del tubo de canalización como es mi caso al subir verticalmente hacia arriba, cosa según he podido observar muy común en las canalizaciones.

Es como citar que la canalización izquierda es más fría que la derecha (ya me lo comentó el técnico), por un problema de diseño. Yo estoy contento más cuando más conozco a EVA.

Iniciado por SAT.Bronpi

Buenas tardes estimado Xorko,

- Le informamos que la limpieza final no finalizara hasta que la temperatura de humos no baje de 50 grados, por lo que no podemos modificar que dure menos, ya que es una medida de seguridad para el correcto apagado de la estufa.

Atentamente,

Hola, he hablado con el técnico sobre la posibilidad de reducir el tiempo o aumentar la temperatura de parada en algunos grados para que no tarde tanto y me ha dicho que cree que si se puede modificar pero que con el tema del Covid si no es emergencia no puede trabajar.

Me ha dado dos opciones, primera es modificar la velocidad del ventilador en apagado para que trabaje mas rápido y enfrié antes con la consecuencia de aumento del ruido (que es un fastidio) o intentar modificar el parámetro de temperatura.

Le he comentado el contacto que tengo con ustedes en este foro y me ha recomendado que por vía privada les solicite el código del técnico de la estufa y me aclaren como hacer dichas modificaciones.

Un saludo

Buenos días estimado Xorko,

En respuesta a su comentario le informamos que las rpm de este modelo en la fase de Limpieza Final ya esta al máximo por lo que no puede modificarse, y la temperatura de humos no puede ser variada para el correcto funcionamiento de la estufa, ya que si desde fabrica se ha puesto por seguridad esa temperatura es la que debe de llevar y no debe de ser modificada.

Le comunicamos que no podemos facilitarle el Código de acceso, durante el periodo de garantía solamente el técnico es el que debe de tocar los parámetros de su estufa.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tarde Xorko,

refloto tu tema porque veo que tú también estás en Cantabria. A nosotros nos han presupuestado esa misma estufa para nuestra vivienda, y tengo muchísimas dudas sobre si comprarla o no.
Aparte de los puntos que reflejaste en este post, como veo que has pasado buenos meses fríos y húmedos ya con ella, ¿me la recomendarías en líneas generales?

En nuestro caso iría sin canalizaciones (los técnicos que han visitado nuestra casa dicen que nuestra distribución es óptima y fácil para que circule el aire, sin necesidad de canalizar).
Me interesa todo lo que me puedas contar de ella... ruido, diferencia de calor entre estancias, autonomía en los días más fríos... o cualquier detalle que te hubiese gustado saber previo al desembolso.

Muchas gracias!

Buenas, yo estoy contento con ella, pero es cierto que es la primera que tengo, asi que no puedo comparar.
Las pegas son las que ya he descrito, pero al no poder comparar no puedo calificar a brompi. Yo la tengo canalizada a la planta superior y calor emite, pero tarde unos cuantos días en aprender a regularla los tiros para distribuir mejor el calor.
Por otro lado, si no vas a canalizar compraría una sin canalizaciones, menos dinero y mas sencilla el manejo.
Lo bueno, pues que come de todo, ya me lo dijeron, al ser de alto rendimiento le puedes meter pelets de todas clases, y de todas las calidades, claro esta, como funciona por electrónica, es como un coche, a peor calidad de combustible, mas consumo.
No se si te habré ayudado mucho, pero es lo que puedo comentarte.
Saludos

Muchas gracias por tu respuesta xorko pues finalmente sí la hemos comprado, en esta potencia no me convencían otras estufas por diversos motivos.

Respecto al punto 1. que refieres nos pasa lo mismo: la llama desaparece aunque quede pellet, queda poco pero aún hay, y la estufa no avisa de que necesite más. Así que el tornillo sinfin sigue sirviendo pellet pero al no haber llama ya no hay calor.
También nos ocurre lo mismo en cuanto a que el pellet se queda por los lados y no desliza abajo del todo de la tolva, en nuestro caso lo acabamos de comprar y estoy bastante segura de que vienen sin humedad, ayer lo empujé con una cuchara de madera larga.

El SAT que nos la ha instalado la va a venir a revisar porque el tornillo sinfin hace mucho ruido, es muy molesto, a veces se oye más y a veces menos: cuando es poco es como el sonido de un teléfono descolgado "tuuuut- tuuuut", y cuando se oye más es como un ronquido.
Espero que se pueda hacer algo porque no me imaginaba que el sinfin pudiese resultar en semejante taladro para la cabeza.

Me gustaría saber si tu estufa también hace mucho ruido con el sinfin o es solo la mía (espero!!!)

Calor da mucho, da una buena llama, creo que pediré incluso que me regulen a menos la caída del pellet, porque hasta en baja potencia parece una chimenea en cuanto a la cantidad de llama, lo cual es muy bonito pero no estoy segura de que sea necesario.

Buenas, respecto al tornillo sinfin o no he notado nada en la mía, también es cierto que con el ruido de los ventiladores de la canalización poco se puede apreciar. Respecto a la caída de pellet en la llama a mi también me llama la atención, pero al transformarse en calorías no me preocupa mucho.

Respecto a lo que vayas solucionando te agradecería que nos informes.

Por otro lado comenta al técnico si te puede colocar la sonda de temperatura en un lateral, yo hice un agujero pequeño y listo, se nota que trabaja mucho mejor respecto a la temperatura ambiente que antes donde la tiene colocada de serie.
Saludos