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  1. #1
    jranhan está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Cámara combustión Noa hydro desconchada.

    Hola, el año pasado me instalaron una noa hydro y hoy me he fijado y la cámara de combustión está perdiendo la capa exterior.
    La estufa tendrá unas 400h de uso y en esa zona siempre se limpia con una brocha, con lo que no me parece normal que en tan poco tiempo esté en ese estado.
    Conozco a gente con estufas con muchos años y la cámara de combustión está perfecta.
    Quería saber si eso es normal(que no creo) y que solución hay.
    Adjunto foto.
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Cámara combustión Noa hydro desconchada.-whatsapp-image-2020-02-17-11.15.06.jpg  

  2. #2
    Avatar de SAT.Bronpi
    SAT.Bronpi está desconectado SAT Bronpi
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    Predeterminado Re: Cámara combustión Noa hydro desconchada.

    Buenas tardes estimado Jranhan,

    En respuesta a su comentario le informamos que según lo que observamos en la imagen puede ser que sean restos de una capa de condensación que se ha levantado en esa zona, pareciendo como si se hubiera cascarillado la chapa trasera. Compruebe que tiene instalada la válvula anticondensados y que funciona correctamente.

    Le comunicamos que el cuerpo de la termo estufa esta fabricado en acero al carbono, el cual aguanta altas temperaturas, por lo que nos parece muy extraño que se haya afectado, a no ser que se haya usado combustible con un alto contenido en cloruros y sulfuros, los cuales pueden afectarle a la chapa e ir deteriorandola, apreciando también que incluso la chapa de acero inoxidable esta siendo afectada con presencia de corrosión.

    No obstante no debe de preocuparse, ya que hay suficiente espesor en dicha zona, lo cual no afectara al funcionamiento.

    Le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor o técnico para que se lo revise y determine si el causante a podido ser el combustible o la válvula que no este funcionando correctamente.

    Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

    Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

    Atentamente,
    Joaquín (S.A.T. Bronpi)
    www.bronpi.com

  3. #3
    jranhan está desconectado Forero Junior
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    feb 2019
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    Predeterminado Re: Cámara combustión Noa hydro desconchada.

    Hola, el pellet que uso es vagalume, adjunto la ficha del producto.
    Le comentaré al técnico que revise la válvula.
    Gracias por responder.Cámara combustión Noa hydro desconchada.-800x600-captura-pantalla-2019-11-09-las-23-efyfcqeazgmoqa.41.39-1-.jpg

  4. #4
    davilico está desconectado Forero Junior
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    pioz
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    Predeterminado Re: Cámara combustión Noa hydro desconchada.

    Cita Iniciado por jranhan Ver mensaje
    Hola, el año pasado me instalaron una noa hydro y hoy me he fijado y la cámara de combustión está perdiendo la capa exterior.
    La estufa tendrá unas 400h de uso y en esa zona siempre se limpia con una brocha, con lo que no me parece normal que en tan poco tiempo esté en ese estado.
    Conozco a gente con estufas con muchos años y la cámara de combustión está perfecta.
    Quería saber si eso es normal(que no creo) y que solución hay.
    Adjunto foto.
    Pues te ha pasado exactamente lo mismo que a mi. Realmente, fue poner la valvula anticondensados y creo que de momento no va a mas, pero es cierto,y es mi tercer año, que parece que tienen 15 años.En estos tres años, tras varias visitas ,jamas ha funcionado como me esperaba.

    por otro lado, me gustaria preguntarte si se te pone muy negro el cristal. te lo pregunto por que he visto por ahí en algun foro de la misma marca que han tenido que cambiar alguna puerta que no cerraba bien, y a mi me da la sensación de que es uno de los problemas que yo pueda tener, ya que en 4 horas el cristal está totalmente opaco y tras hacer la comprobacion del folio, hay algunas zonas por donde sale el folio con facilidad.

    te queda mucho residuo en el cenicero?

    me han puesto parametros varias veces y jamas la he visto funcionar como otras que he visto en otras casas de otras marcas.
    ahora me pasa que el calor que antes generaba no llega igual, los radiadores estan tibios y no me pasa la temperatura de 21 grados, de hecho , no me calienta dos radiadores.HE VUELTO A LLAMAR AL SERVICIO TECNICO Y DE NUEVO ESTOY A LA ESPERA DE QUE PUEDAN PASARSE A VER QUE PASA.

    despues de tres años , aun seguimos practicamente igual.funciona regular un tiempo y pronto empieza con llamas raras, muy altas y naranjas, cristal negro, residuo....en fin

    te agradeceria me dijeras que tal tu experiencia con la noa hidro

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    Cita Iniciado por jranhan Ver mensaje
    Hola, el año pasado me instalaron una noa hydro y hoy me he fijado y la cámara de combustión está perdiendo la capa exterior.
    La estufa tendrá unas 400h de uso y en esa zona siempre se limpia con una brocha, con lo que no me parece normal que en tan poco tiempo esté en ese estado.
    Conozco a gente con estufas con muchos años y la cámara de combustión está perfecta.
    Quería saber si eso es normal(que no creo) y que solución hay.
    Adjunto foto.
    Pues te ha pasado exactamente lo mismo que a mi. Realmente, fue poner la valvula anticondensados y creo que de momento no va a mas, pero es cierto,y es mi tercer año, que parece que tienen 15 años.En estos tres años, tras varias visitas ,jamas ha funcionado como me esperaba.

    por otro lado, me gustaria preguntarte si se te pone muy negro el cristal. te lo pregunto por que he visto por ahí en algun foro de la misma marca que han tenido que cambiar alguna puerta que no cerraba bien, y a mi me da la sensación de que es uno de los problemas que yo pueda tener, ya que en 4 horas el cristal está totalmente opaco y tras hacer la comprobacion del folio, hay algunas zonas por donde sale el folio con facilidad.

    te queda mucho residuo en el cenicero?

    me han puesto parametros varias veces y jamas la he visto funcionar como otras que he visto en otras casas de otras marcas.
    ahora me pasa que el calor que antes generaba no llega igual, los radiadores estan tibios y no me pasa la temperatura de 21 grados, de hecho , no me calienta dos radiadores.HE VUELTO A LLAMAR AL SERVICIO TECNICO Y DE NUEVO ESTOY A LA ESPERA DE QUE PUEDAN PASARSE A VER QUE PASA.

    despues de tres años , aun seguimos practicamente igual.funciona regular un tiempo y pronto empieza con llamas raras, muy altas y naranjas, cristal negro, residuo....en fin

    te agradeceria me dijeras que tal tu experiencia con la noa hidro


    por ultimo, se te quedan muchos pellets entre el cristal y el quemador?? tambien me resulta muy llamativo que recojo todos los dias un buen puñado proximos al cristal, que en ocasiones se queman, ennegreciendo aun mas si cabe el cristal

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    a mi me pasa exactamente igual. me gustaria hacerte varias preguntas para ver que tal con ella por que despues de tres años, tengo muchas dudas acerca de su funcionamiento.muchas gracias

  5. #5
    jranhan está desconectado Forero Junior
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    feb 2019
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    Predeterminado Re: Cámara combustión Noa hydro desconchada.

    Hola, pues el cristal siempre se me pone negro, en 2 años no conseguí que quedara limpio, y no son capaces de solucionarlo, suben el nivel de extracción, pero sigue igual, cambio de pellets y igual...
    La verdad, en casi 2 años que me tiene, nunca fue bien del todo, a finales del año pasado me daba fallo por falta de flujo, y me cambiaron 2 veces la placa, la falta de flujo se solucionó pero ahora se me ahoga la máquina con el pellet, es como si no fuera capaz de hacer bien la limpieza y despues de 2 horas casi sale el pellet por fuera del cenicero y no lo quema bien.
    Como los pellets que tenia eran del año pasado, me dijeron que era que estaban humedos, este fin de semana probé con 2 marcas distintas e igual, acumula pellet sin quemar, se le bajó la caída de pellet, se subio el aire, pero nada sigue igual.
    La cámara se me sigue desconchada, es como dices tu, parece que tiene 15 años.
    Lo de los pellets entre el cristal y el quemador, es curioso, nunca me había pasado con las anteriores placas que tenia la máquina, pero con ésta última si que me los deja sin quemar donde tu dices, teniendo que aspirarlos al hacer la limpieza, no se a que puede deberse.




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