Tema: Cuenta Bronpi Efesto

Buenas...
Hace unos meses instalé un kit wifi 1 en mi estufa Alexia y ha funcionado sin problemas.
Ayer se me desconfiguró el router y al intentar volver a conectar el kit, me decia que la estufa ya estaba añadida, pero no me aparecia (al entrar a Bronpi.efesto) ninguna estufa.
Intento eliminar la cuenta para que borre todos los datos y no me deja. Siempre me dice problemas de comunicación.

[h=No se puede completar la operación.]2[/h]No fue posible para completar la operación. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
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Buenos días estimado Joan,

En respuesta a su comentario le informamos que si el router se queda sin luz o se desconfigura, lo que le ocurre es que le cambia la IP y no se vuelve a sincronizar el KIT Wifi.

Lo que debe de hacer es un reset al Kit Wifi (en el manual viene explicado) y volver a realizar los primeros pasos de enlace el router con el Kit, y luego ya entrar en la cuenta.

Si no le dejara, mediante mensaje privado nos puede pasar los datos del Kit y el numero de serie de su aparato para nosotros comprobar el registro e incluso eliminarselo para que lo haga de nuevo.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias.
Lo he hecho y, además, he eliminado la cuenta y he vuelto a crear una nueva. He vuelto a añadir la estufa y el kit wifi me funciona correctamente.