Tema: Atasco pellets

Muy buenas, ayer cuando llegue a casa me encontre con este "atasco" de pellet en mi bronpi olivia extra... se sabe a que puede ser debido? Al sin fin, a los pellets... gracias.

Voy a intentar subir fotos

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Buenas tardes estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le informamos que eso ha sido debido a que no ha tenido una correcta combustión, acumulando pellet sin quemarlo correctamente.

Le comunicamos que esto puede ser debido a una falta de oxigeno producida por suciedad en los pasos de humos, calidad del pellet o necesidad de regulación.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias por su pronta respuesta.

Le informo, llevo con la estufa instalada hace 10 dias mas o menos, y vino el tecnico de bronpi a hacer la puesta en marcha hace una semana, de modo que suciedad no creo en una semana, y regulacion me imagino que el tecnico la dejaria como deberia de estar, puso la altitud y poco mas, me dijo que todos los demas valores estaban bien y que ya era el sistema de la maquina el que la regulaba a lo que necesitara con el sistema OASYS.

Por lo que pude ver cuando llegue el cenicero o quemador estaba practicamente vacio, el cumulo de pellets estaba al lado del cenicero.

De todas formas he hablado con la casa que me vendio la estufa pero el jefe no estaba hoy y mañana he quedado en hablar con el para ver si me mandaban el tecnico, me retiraban el palet de pellet burpellet que me vendieron al haber astillas como he visto en algunos sacos entre los pellets... pero era por tener al menos una segunda opinion antes de nada.

Buenas tardes estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le comunicamos que de ser como nos indica, el problema ha debido de ser un atasco en la caída de pellet, no llegando estos a caer correctamente en el quemador.

Le recomendamos que el técnico le revise bien la rampa de caída del quemador y que este bien colocado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

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Buenas tardes estimado Lokillo086,

En respuesta a su comentario le comunicamos que de ser como nos indica, el problema ha debido de ser un atasco en la caída de pellet, no llegando estos a caer correctamente en el quemador.

Le recomendamos que el técnico le revise bien la rampa de caída del quemador y que este bien colocado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Ok, muchas gracias.