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- 19/11/2019, 14:40 #1Forero Junior
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- nov 2019
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necesito ayuda con estufa de pellet bronpi modelo zoe
Buenas tardes; necesito ayuda con estufa de pellet bronpi modelo zoe, la hemos colocado hace unos dias. Resulta que cuando la encendimos iba todo bien y durante el proceso de apagado hubo un corte del suministro electrico. Cuando regreso la corriente se quedo como bloqueada en limpieza final y ni el reloj ni nada cambiaba. Volvio a irse la luz y cuando regreso la pantalla del display se quedo encendida y sin digitos y se comenzo a escuchar un pitido y ya no hace nada ni enciende ni nada. No se que podemos hacer. Gracias
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- 20/11/2019, 17:47 #2
Re: necesito ayuda con estufa de pellet bronpi modelo zoe
Buenas tardes estimada Patrigergal,
En respuesta a su comentario le informamos que según lo que nos ha indicado el problema puede haber sido de un pico de tensión (producido por los cortes de corriente), el cual habrá afectado a la placa electrónica.
Le recomendamos que se ponga en contacto con su técnico para que se lo revise, pero puede indicarle que en la misma visita se lleve un repuesto porque seguro que es la placa electrónica.
Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposición.
Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.
Atentamente,Joaquín (S.A.T. Bronpi)
www.bronpi.com