Tema: Cómo modificar parámetro de limpieza del quemador en una Neva extra

Me podrían indicar donde está el parámetro de limpieza de quemador en una Neva extra. Tengo dos casets en dos viviendas diferentes y con el mismo pellet, en una me acumula mucha ceniza y en la otra casi nada. Y quiero comprobar cómo tengo el tiempo de limpieza del cenicero en las dos.
Gracias.

Buenos días estimado Jgary,

En respuesta a su comentario le informamos que dicho parámetro esta dentro del menú técnico, por lo que le recomendamos que si el aparato esta en periodo de garantía, se ponga en contacto con su distribuidor/técnico.

Si aun así desea que se lo aportemos, para poderselo indicar debe de aportarnos mediante mensaje privado el numero de serie de cada aparato, para comprobar la versión y darle el parámetro correcto.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,