Tema: Hollín en la habitación

Hola

A pesar de haber realizado el mantenimiento por el servicio técnico hace poco tiempo, mes y medio (se lo tengo que hacer 2 veces al año, por horas de uso), estoy notando mucha suciedad en la habitación donde esta instalada mi Bronpi Alicia. El hollín cubre la superficie exterior de la estufa, los muebles cercanos y ennegrece la pared.

Ni se ha cambiado de marca de pellets, ni se han modificado parámetros de la estufa. El invierno anterior no ocurrÍa. Pensaba que se solucionaría con el mantenimiento, pero no. Ignoro si es que se dejaron algún registro sin limpiar. También pensé que podría ser por un invierno muy seco en esta zona, pero ha llegado algo de lluvia y mayor humedad ambiental, y sigue igual.

Que está¡ provocando esto?

Una limpieza de la chimenea, deshollinar el tubo que va desde la estufa hasta el tejado, puede influir? Toca realizarla este verano (2 inviernos de uso como me indicó el instalador)

Un saludo

Carlos

Buenas tardes estimado Jcgerman,

En respuesta a su comentario le informamos que el problema que usted tiene puede ser de que no le hayan dejado bien sellado uno de los registros o no le hayan colocado bien las juntas de los mismos.

Otra posibilidad es la que usted comenta, que precise una revisión de los tubos de salida de humos, los cuales deben de ser revisados al mismo tiempo que la estufa, ya que si estos tienen acumulada mucha suciedad la propia estufa no funcionara correctamente.

Le recomendamos que se pongan en contacto con su técnico para que le revise bien la estufa y también le limpien los tubos de salida de humos.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,