Tema: Apertura y cierre muy duro en puerta Bronpi Ordesa

Buenas tardes, el lunes me instalaron una estufa de leña Bronpi Ordesa, muy bonita, por cierto, y ayer procedí a estrenarla y tengo una duda.

El tema es que el cierre y apertura de la puerta es muy dificultoso, está bastante duro, hasta el punto de que, si no sujeto por arriba la estufa para cerrar la puerta, la estufa puede llegar a desplazarse hacia atrás. Mi mujer es incapaz de cerrar la puerta porque no tiene la suficiente fuerza para encajar la maneta en el cierre.

¿Es algo normal y es simple cuestión de “ablandamiento” por uso, o podría ser algún defecto del mecanismo de cierre?

Muchas gracias.

Buenas tardes estimado DavidSevilla,

En respuesta a su comentario le informamos que durante los primeros usos es normal que el cierre de la maneta vaya mas duro, debido a la colocación del cordón cerámico, que al ser nuevo da mas apriete.

Si después de unos usos ve que no ha mejorado, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor para que se lo revise, pero según lo que nos comenta seguro que es debido a lo anteriormente explicado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Iniciado por SAT.Bronpi

Buenas tardes estimado DavidSevilla,

En respuesta a su comentario le informamos que durante los primeros usos es normal que el cierre de la maneta vaya mas duro, debido a la colocación del cordón cerámico, que al ser nuevo da mas apriete.

Si después de unos usos ve que no ha mejorado, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor para que se lo revise, pero según lo que nos comenta seguro que es debido a lo anteriormente explicado.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Muchas gracias por tan rápida respuesta Joaquín.

Lo iré viendo a medida que la vaya usando, es como si el gancho de la maneta no estuviera bien alineado (un poco más alto) con el rodamiento que tiene el anclaje de la estufa, no se si me explico.

¡Saludos!

Yo tengo la Preston 14 y tengo el mismo problema y con el tiempo va a peor. Agravado con que la maneta se afloja hasta el punto de que el tornillo de apriete no coge bien el hilo de rosca y estoy a la espera de hablar con el vendedor. Es un error de diseño según mi opinión.

Buenas tardes estimado JaumeFN,

Le informamos que hemos procedido a responderle en el otro tema que ha abierto usted con la misma cuestion:

https://www.solarweb.net/forosolar/b...ston-14-a.html

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,