Tema: Exceso de pellet

Tengo una una bronpì hydro reyna, ya le ha pasado en anteriores ocasiones que acumulaba pellet haciendo una mala combustión. Cuando he llamado al técnico le ha hecho una limpieza y luego ha ido correctamente. En esta ocasion los síntomas son los mismos pero después de la limpieza vuelve a acumular pellet, que no se quema y cuando apago la estufa se sale el humo.
Después de leer algunos casos en los foros he comprobado la velocidad del ventilador que sólo llega a 2700 revoluciones cuando hace la limpieza final.

Me pueden dar alguna indicación.

Gracias

Buenos días estimada Ferjal,

En respuesta a su comentario le informamos que según nos indica la estufa tiene una falta de oxigeno, bien porque haya un atasco en el paso de humos que no se haya limpiado correctamente o en la salida de humos.

Le recomendamos que en primera instancia revisen bien lo que hemos comentado, si estuviera todo correctamente puede ser que el extractor no este funcionando bien o si la termo estufa fuera de las que tiene tecnología Oasys que esta función no la tenga activada o el debimetro no este haciendo bien la lectura de entrada de oxigeno.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,